Дело ещё в том что аппарат был куплен в кредит, который я всё это время исправно выплачиваю.
опубликован 24.03.2005, 17:03
21.11.04 мной был куплен фотоаппарат. На следующий день в нём была обнаружена неисправность... Но моё законное требование поменять, в магазине меня отправили в сервис-центр.
Отнёс в С.Ц., ремонтируют по сей день, 5-й месяц. Всё время говорят что запчасти вот-вот привезут.
В квитанции написано - "Аппарат принят на ремонт сроком до 30 дней, в случае отсутстви я запасных частей, этот срок может быть продлён."
Дело ещё в том что аппарат был куплен в кредит, который я всё это время исправно выплачиваю.
Может мне неустойку потребовать? И на какие статьи закона ссылаться при общении?
Ссылайтесь на ст. 20 ЗЗПП(о защите прав потребителей), которая говорит о незамедлительном устранении недостатков. Обратитесь с претензией к сервис-центру ссылаясь на главу 3 ЗЗПП, где четко написано что работа должна быть выполнена в оговоренный срок.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 454 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Подскажите плз.-Могу-ли я потребовать от магазина замены аппарата.?
