Возможность возврата танометра на запястье - миф или реальность?
опубликован 22.03.2013, 16:51
Учитывая, что тонометр действительно принадлежит к списку товаров не подлежащих возврату, вы его можете вернуть только в случае несоответствия качеству.
Таким образом
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. По смыслу указанного положения пункта 5 статьи 18 Закона такая проверка качества проводится непосредственно продавцом, а не сторонней организацией за плату. Порядок доказывания надлежащего качества товара законодательством не установлен. Из соображений общей логики на первом этапе возникшего спора между покупателем и продавцом последний должен убедиться, что проданный прибор обладает всеми качествами, заявленными в его описании и выполняет все функции, указанные в инструкции по применению. В отношении тонометров, на мой взгляд, достаточно в присутствии покупателя провести в соответствии с инструкцией к прибору измерение давления у нескольких людей, например, сотрудников аптеки и самого покупателя, и убедиться в правильности (или не правильности) показаний прибора. Дополнительной оплаты такая процедура проверки качества тонометра не потребует.
Поскольку Закон "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы только в случае установления самого факта ненадлежащего качества товара и за счет продавца, у аптеки нет основания взимать с покупателя оплату за проведенную экспертизу, даже если экспертизой доказано надлежащее качество тонометра.
Вы так же можете провести экспертизу за свой счет и уже после этого потребовать возврат товара и прочее.....
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правда ли что нет такого закона который который позволяет обменивать технику.?
Отсутствует закон о возврате техники в Российской Федерации - можно ли вернуть товар и получить деньги?
Возможно ли вернуть или обменять телефон, если прошло менее 14 дней и он не нравится
Проблема с радиатором отопления - как вернуть деньги или обменять на качественный товар
Как вернуть деньги за телефон с неполадками, купленный с гарантией 3 месяца?
Ограничения на возврат непродовольственных товаров - как решить проблему с некорректной покупкой насоса?
Как вернуть неподходящий насос и получить обмен или возврат денег?
Отказали в возврате купленного фотоальбома - Каковы мои права и сроки возврата посредством закона?
На ледующий день пришла и захотела вернуть, мне отказали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут