Проблемы со сборкой и качеством пластикового окна - возможность возврата товара и действия для решения проблемы
Вопрос №2319606
из г. Бийск
опубликован 25.03.2013, 08:16
опубликован 25.03.2013, 08:16
Мы пол года назад установили пластиковое окно, но уже дважды были проблемы с фурнитурой, она ломалась, нам ее делали, и вот она вновь сломалась, еще не по уровню установлен подоконник и вообще окно меньше оконного проема, это видать даже с улице по сравнению с соседскими окнами, можно ли отказаться от данного окна и вернуть у фирмы деньги? Что нужно сделать, написать им письменную претензию или вызывать стороннего эксперта? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна! Вы когда обращались по ремонту окна писали заявление? Если не писали ,то напишите в двух экземплярах претензию на замену полностью окна либо на возврат денег.и укажите что ранее тогда то ремонтировали фурнитуру и что окно окно неправильно установлено и меньшего размера. Если не ответят или не сделают ,то с иском в суд . Суд назначит судебную товароведческую и техническую экспертизу. Такая категория дел имеет перспективу.Удачи!
25.03.2013, 08:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 871
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 973
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 571
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пластиковыми окнами - гарантия и ремонт
Окна установлены с нарушением технологии - перспективы судебного разбирательства без договора и документов
Что делать, если пластиковое окно оказалось меньше по размеру оконного проема и была подписана приемка работы без
Претензия по поводу отсутствия замены окна с браком в соответствии с договором установки пластиковых окон на балкон
Проблемы с пластиковыми окнами в частном доме без проекта - хочу вернуть деньги, но что делать без окон?
Проблемы с установкой пластиковых окон - как вернуть деньги и обратиться в суд?
Проблема с установкой решеток на окна магазина - окна не открываются из-за неправильного крепления и повреждений подоконника
Как возместить ущерб за испорченное окно соседом - отсутствие чеков на покупку и установку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут