Проблемы со сборкой и качеством пластикового окна - возможность возврата товара и действия для решения проблемы
Вопрос №2319606
из г. Бийск
опубликован 25.03.2013, 08:16
опубликован 25.03.2013, 08:16
Мы пол года назад установили пластиковое окно, но уже дважды были проблемы с фурнитурой, она ломалась, нам ее делали, и вот она вновь сломалась, еще не по уровню установлен подоконник и вообще окно меньше оконного проема, это видать даже с улице по сравнению с соседскими окнами, можно ли отказаться от данного окна и вернуть у фирмы деньги? Что нужно сделать, написать им письменную претензию или вызывать стороннего эксперта? Подскажите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна! Вы когда обращались по ремонту окна писали заявление? Если не писали ,то напишите в двух экземплярах претензию на замену полностью окна либо на возврат денег.и укажите что ранее тогда то ремонтировали фурнитуру и что окно окно неправильно установлено и меньшего размера. Если не ответят или не сделают ,то с иском в суд . Суд назначит судебную товароведческую и техническую экспертизу. Такая категория дел имеет перспективу.Удачи!
25.03.2013, 08:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пластиковыми окнами - гарантия и ремонт
Окна установлены с нарушением технологии - перспективы судебного разбирательства без договора и документов
Что делать, если пластиковое окно оказалось меньше по размеру оконного проема и была подписана приемка работы без
Претензия по поводу отсутствия замены окна с браком в соответствии с договором установки пластиковых окон на балкон
Проблемы с пластиковыми окнами в частном доме без проекта - хочу вернуть деньги, но что делать без окон?
Проблемы с установкой пластиковых окон - как вернуть деньги и обратиться в суд?
Проблема с установкой решеток на окна магазина - окна не открываются из-за неправильного крепления и повреждений подоконника
Как возместить ущерб за испорченное окно соседом - отсутствие чеков на покупку и установку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут