Проблемы с новой машиной - Как вернуть автомобиль автосалону и расторгнуть договор купли-продажи

Вопрос №3424747 из г. Сарапул
опубликован 21.02.2014, 22:16

Question

18 февраля 2014 года купили машину в автосалоне, 21 февраля 2014 утром она не завелась, видимо после понижения температуры, подозревали проблему в аккумуляторе, предъявили претензию автосалону, произвели замену, но машина также не завелась, угнали в салон сами представители автосалона, оказался неисправен стартер, в течении дня машина находилась на обслуживании, в 19 часов пригнали домой с якобы заменённым стартером, два часа была на улице, в 21 час снова не завелась, в гараж поставить не смогли. Можем ли мы вернуть машину автосалону, расторгнуть договор купли-продажи, как правильно это сделать. Сарапул.

Прокофьев Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Так что, необходимо писать претензию и требовать расторжения договора. Нужна будет помощь - обращайтесь.

Баранникова Татьяна Николаевна · Answer

Подавайте претензию автосалону о расторжении договора и возврате денег на основании ФЗ "О защите прав потребителей", а при отказе - обращайтесь с иском в суд.

Гудкова Елена Владимировна · Answer

добрый вечер,вы имеете право расторгнуть договор в виду приобретения некачественного товара. напишите претензию в магазин, затем в суд.

Проблемы с новой машиной - Как вернуть автомобиль автосалону и расторгнуть договор купли-продажи

Похожие вопросы

Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?

Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке

Отсутствующий договор между автосалонами создает проблемы при постановке машины на учет

Как поставить автомобиль на учет в ГАИ при его покупке от человека, не указанного в ПТС

Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.

Как защитить свои права, если автосалон не исполняет обязательства по договору купли-продажи автомобиля?

Как получить копию договора и соглашения об отмене автокредита в автосалоне

Проблемы с ПТС в автосалоне - как составить претензию и что делать, если документ не отдают

Проблемы с регистрацией автомобиля - Что делать, если автосалон не предоставляет договор купли-продажи?

Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59