Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Канск, 26.03.2013, 15:53

Как возвратить в магазин некачественный товар, взятый в кредит одновременно с другим качественным товаром

Вопрос №2323061 из г. Москва
опубликован 26.03.2013, 15:53
Здравствуйте! В магазине Позитроника г. Канска Красноярского края, 27 декабря 2012 г. был в кредит сроком на 1 год приобретен товар: видеокарта и фотоаппарат на общую сумму 20 000 р. Банк-кредитор Хоум кредит. Через 13 дней фотоаппарат (цена 9 300 р) не включился. И был на 14 день со дня покупки сдан в магазин на диагностику. В аппарате заменили плату и отправили обратно. Получив фотоаппарат обратно через полтора месяца со дня покупки, я убедилась в том, что неисправность была устранена, но появились другие дефекты. Ж/к экран начал периодически мерцать, исчезла встроенная память, устройство приобрело ненадлежащий внешний вид, появились царапины, ремень стал грязным и засаленным. Второй раз магазин продержал устройство еще месяц, после чего ответили: мол, ничего не знаем, забирайте! Т к нашли в фотоаппарате какие-то липкие пятна. Забирать я его не стала, равно как и подписывать диагностику. Написала заявление на возврат денежных средств. Устройство 2 раза было в разных сервисных центрах. И что там с ним делали, я не знаю! Но учитывая, что новый товар внешне превратился в старый и грязный, могу предположить, что с ним не аккуратно обращались в СЦ. Мною он использовался от силы 5-7 раз не более чем по 10-15 минут в домашних условиях, очень аккуратно. Вопрос таков: Могу ли я вернуть фотоаппарат магазину? И каким образом? Кредит расторгать я не собираюсь. Т к у меня в сумму кредита входит так же видеокарта. Погасить кредит сейчас, чтобы расторгнув договор с банком-кредитором, получить деньги за некачественный товар в магазине, мне нечем. Иначе бы и не стала брать кредит изначально. Каковы должны быть мои действия, чтобы вернуть некачественный товар в магазин не на обмен на другой товар (а обмен на аналог мне предложить за почти 3 месяца не смогли), а полностью? Вернуть эту часть денег банку? Как? Заранее благодарю. С ув. Марина
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 573 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 048 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 682 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 918 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских