Проблемы с рассмотрением иска о лишении родительских прав - мой запрос игнорируется Самарским судом

Дело вот в чем, я подала иск в суд, чтоб бывшего мужа лишили родительских прав. Сначала дело рассматривали в нашем Чистопольском суде (там где я живу г.Чистополь), но в ходе судебных разбирательств выяснилось, что ответчик прописан в Самарской области (сам он в розыске у приставов и на суд ни разу не приходил). Дело отправили в Самарский суд. Туда я ехать не могу (у меня маленький ребенок). Я отправила в Самарский суд ходатайство о том, чтоб меня и моих свидетелей опросили здесь в Чистопольском суде. Ходатайство отправляла заказным письмом, факсом, а также электронной почтой. Но сегодня мне пришло письмо, что я могу прислать свое объяснение по делу. Я тут же позвонила в Самарский суд, спросила почему же не опрашивают меня и моих свидетелей, так как я ходатайствовала. Секретарь мне сказала, что мое ходатайство не приложено к делу даже, и таких распоряжений, о том, чтоб отправить запрос об опросе свидетелоей и меня, ей не поступало. Как же так? Значит со стороны ответчика будет выступать гос. защитник (даже если ответчик не явится), а с моей стороны они только объяснение по делу просят и никак не реагируют на мое ходатайство. Ведь я могу понаписать в объяснении чего угодно, может я вру? это любой защитник скажет. Но Самарский суд на мое ходатайство никак не реагирует, ни отказом, ни удовлетворением. Как же быть. Как правильнее поступить?