Неисправная вытижка после установки - проблемы с гарантийным талоном и вопросы ответственности магазина
опубликован 26.03.2013, 19:38
Купила технику для кухни (встроенную). В квартире шел ремонт и технику привезли позже. Технику установили не сразу же, а после монтажа кухни (кухонной мебели). Устанавливали технику, сотрудники мебельного магазина. После установки, как оказалось вытижка была неисправная. Я позвонила в магазин, где собственно приобретала технику. Там мне сказали, что этими вопросами занимается сервисный центр. Позвонив в сервисный центр, меня попросили открыть гарантийный талон. Но талон был не заполнен. Мне не чем не смогли помочь. Позвонив опять же в магазин, мне стали говорить, что мне нужно приехать в магазин заполнить талон и только тогда обратится в сервисный центр. На это уйдет очень много времени. Скажите могу ли я найти на них какую нибудь управу. Ведь так же нельзя, продавец по идеи обязан заполнять гарантийный талон на месте при оформлении покупки?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Вы сами виноваты, приобретая такую технику вы должны были проверить правильность оформления соответствующих документов. Обращайтесь в магазин для заполнения названного талона.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация
Продавец не заполнил фирменную гарантию фотоаппарата - что делать?
