Ошибся с выбором микрофона - мой незнакомство с техникой испортило покупку

Question

Купил вчера в музыкальном магазине микрофон (дорогой 13000 руб), а вечером когда стал подключать его к компьютеру, оказалось, что это немного не то что мне надо, потому что я никогда с такой техникой дел не имел, и покупал можно сказать наугад.

Акопян Арсен Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте! Согласно части 1 статье 18 ФЗ- О защите прав потребителей, потребитель вправе
при обнаружении существенного недостатка в товаре, потребовать замены товара на другую модель с перерасчетом или отказаться от исполнения договора купли - продажи и возврата уплаченной за товар суммы, в течении 15 дней с момента передачи товара потребителю.  

Из ваших слов я понимаю ,что недостотков  в товаре Вы не обнаружили,просто данный товар Вам не подошел, соответственно вернуть товар ил потребовать его замены невозможно. Попытайтесь договориться с продавцом, в большинстве случаев продавцы входят в положение клиента и идут на встречу.

Бояршинов Андрей Витальевич · Answer

В соответствии со ст. 25 Закона о Защите прав потребителей и п. 11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона расцветки или комплектации, микрофон является технически-сложным товаром и возврату в магазин при отсутствии дефектов не подлежит. Магазин может сослаться на данную статью. Либо, если дорожат репутацией, то могут обменять на другой товар. Также можете сослаться на то, что продавцом не доведено до Вашего сведения про все характеристики товара.

28.03.2013, 09:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ошибся с выбором микрофона - мой незнакомство с техникой испортило покупку

Похожие вопросы

Проблемы совместимости - Как обменять микрофон после неправильной покупки

Имею ли я право сдать микрофон обратно и потребовать возврата денег, если есть и чек, и упаковка в порядке?

Покупка неисправного экрана на телефон - что делать в данной ситуации?

Как вернуть деньги за недорогие колонки в комиссионном магазине?

Потерян компьютер при доставке - Как начать разбирательства и где обратиться?.

Проблемы с новым сенсорным телефоном - возможность обмена в магазине?

Придя домой, наушники подключила к компьютеру и поняла, что микрофон замыкает.

Возможно ли вернуть ирригатор без нужной насадки в магазине Мед. техника?

Спор о строении на купленном земельном участке - как заставить магазин убрать постороннее строение?

Проблема с микрофоном в купленном телефоне из Евросети - планы на возврат и возможные варианты компенсации

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59