Покупка неисправного экрана на телефон - что делать в данной ситуации?
Вопрос №14094330
из г. Астрахань
опубликован 11.04.2018, 15:36
опубликован 11.04.2018, 15:36
Здравствуйте. Вчера купили экран на телефон за 2800 приехали домой оказалось что он неисправен. В магазине отказались сделать обмен сказав что надо было смотреть когда покупали и вообще мы сами его сломали. Что можно сделать в этой ситиуции?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. И обращайтесь в суд с иском. Если Вам откажут по претензии. Госпошлину не платите.
11.04.2018, 15:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о строении на купленном земельном участке - как заставить магазин убрать постороннее строение?
Отказано в обмене телевизора с дефектом - как преодолеть проблему и защитить свои права?
Как вернуть деньги за неисправный б/у телефон без документов и чека?
Телефон с неисправной кнопкой выключения - проблема или обман?
Уронили телевизор и сломали экран. Можно ли сделать его по гарантии в магазине где его покупали.
Недовольство покупателя - новый телефон из магазина оказался бывшим владельцем и имел проблемы
Проблема с защитным стеклом для экрана телефона - клеевое основание только по краям
Как обратиться по гарантии при треснувшем экране телефона, если магазин отказывается менять дисплей?
Проблемы с телефоном после проверки качества - что делать и как быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут