Что делать, если деньги не поступили в интернет-магазин через систему контакт - рекомендации по составлению претензии и подаче заявления о мошенничестве

Вопрос №2332897 из г. Истра
опубликован 30.03.2013, 23:38

Я отправила деньги для покупки товара в интернет магазине через систему контакт. Выслала им мои платежные документы... Теперь мне пишут из магазина, что мои деньги к ним не поступили... Что мне делать? Как составить к ним притензию и куда подать заявление о мошенничестве? С уважением. Тамара.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Тамара, свяжитесь с системой перевода, узнайте кто и когда получил перевод. если деньги не возвращались значит магазин их получил. Обратиться в полицию - можете.

30.03.2013, 23:43
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

С заявлением о мошенничестве обращайтесь в ОВД.

31.03.2013, 11:18

Сначала обратитесь в Вашу платёжную систему, получите доказательства перечисления денег продавцу. После получения Вами доказательств от платёжной системы, если продавец благоразумен, он вышлет товар, даже не увидев денег на счёте.

31.03.2013, 16:14