Что делать, если деньги не поступили в интернет-магазин через систему контакт - рекомендации по составлению претензии и подаче заявления о мошенничестве

Вопрос №2332897 из г. Истра
опубликован 30.03.2013, 23:38

Я отправила деньги для покупки товара в интернет магазине через систему контакт. Выслала им мои платежные документы... Теперь мне пишут из магазина, что мои деньги к ним не поступили... Что мне делать? Как составить к ним притензию и куда подать заявление о мошенничестве? С уважением. Тамара.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Тамара, свяжитесь с системой перевода, узнайте кто и когда получил перевод. если деньги не возвращались значит магазин их получил. Обратиться в полицию - можете.

30.03.2013, 23:43

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 5 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44590 отзывов

С заявлением о мошенничестве обращайтесь в ОВД.

31.03.2013, 11:18

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Сначала обратитесь в Вашу платёжную систему, получите доказательства перечисления денег продавцу. После получения Вами доказательств от платёжной системы, если продавец благоразумен, он вышлет товар, даже не увидев денег на счёте.

31.03.2013, 16:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если деньги не поступили в интернет-магазин через систему контакт - рекомендации по составлению претензии и подаче заявления о мошенничестве

Похожие вопросы