Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Воронеж, 05.04.2013, 12:32

Возможен ли возврат денег за косметику при следующей ситуации?

Вопрос №2345119 из г. Москва
опубликован 05.04.2013, 12:32
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть косметику в салон при следующей ситуации: после ознакомительной процедуры (чистка лица) приобрела набор косметических средств. Дома появилось ощущение зуда и жжения, лицо покраснело. На следующий день, не используя данную косметику, еду в салон. Как оказалось в салоне перед процедурой мне забыли провести аллерготест. После проведения аллерготеста отметилось покраснение под одним из препаратов. Деньги мне вернуть отказались, посоветовали пользоваться тоником для лица из набора и посмотреть на результат. Аллергия проявилась еще сильнее. При очередном визите в салон мне сказали, что аллергия могла возникнуть от чего угодно, а не только от их косметики, поэтому у них нет основания для возврата денег. Есть ли смысл мне оформлять претензию на данный салон, возможен ли возврат денег? Заранее спасибо за Ваш ответ!
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских