Как вернуть товар в магазин?
Вопрос №2350871
из г. Москва
опубликован 08.04.2013, 16:43
опубликован 08.04.2013, 16:43
Здравствуйте, проблема у меня такая. Купила планшетный компьютер, заметила что интернет пропадает, понесла в магазин,зачитывала начальнику ст 18 ззпп, сказав что я обнаружила недостаток и мол верните мне деньги(потому что 15дней еще не прошло).Он отказался, сказав что товар уже был в пользовании!Сказали будут звонить в сервисный центр и узнавать есть ли такой серийный брак,и дальше смотреть что делать.Но по закону магазин же должен вернуть деньги если не прошло 15 дней?!Куда и как мне обратиться, посоветуйте? потому что 15 дней проходят.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за телефон без сдачи в сервисный центр - права покупателя при обнаружении дефекта
Как вернуть электрический чайник с проблемами после покупки в интернет магазине?
Как вернуть деньги за iphone 5s с недостатком динамика, на который магазин не реагирует?
Проблема с щёлканьем в экране айфона 6 - обращение в сервисный центр и центр по ремонту безрезультатны. Что делать дальше?
Компьютер с проблемами с Wi-Fi - как вернуть деньги в магазине?
Отказали в возврате планшета - правомерно ли это, и как заменить товар?
Законно ли требование продавца вернуть товар через сервисный центр при неисправности машинки для стрижки бороды?
Проблемы с Bluetooth на планшете - как решить и восстановить работу или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут