Как вернуть товар на рынке и получить деньги обратно без чека?
Вопрос №2351015
из г. Миасс
опубликован 08.04.2013, 15:00
опубликован 08.04.2013, 15:00
У меня такой вопрос, могу ли я вернуть жилетку и забрать сумму уплаченную за нее, если я ее покупала на рынке? (Чека нет, т.к на рынке чек на дают). Товар надлежащего качества. С момента покупки прошел день. Но так как рынок не работает в понедельник, хотела бы вернуть во вторник. Пришла домой, померила еще раз перед зеркалом, немного не подходит размер (больше, чем надо). Аналогичного товара у продавца нет.
На какой закон ссылаться при разговоре? (Если конечно тихо-мирно не получится).
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" : потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Если это не поможет пообещайте написать жалобу в Роспотребнадзор. Продавцы его все боятся.
P.S. товарный чек на рынке дают, просто его надо требовать.
08.04.2013, 15:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ!завтра поеду возвращать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Миассе
Судебная защита прав потребителей
2
Составление заявления на возврат товара
1
Замена товара
1
Возврат бракованного товара
1
Возврат некачественного товара
1
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
1
Возврат товара по гарантии
1
Составление письма о замене товара на аналогичный
1
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
1
Устранение недостатков товара
1
Возмещение расходов по устранению недостатков
1
Безвозмездное устранение недостатков
1
Похожие вопросы
Принесла домой померила еще раз один сапог оказалось неподходит, к тому-же возникло подозрение по качеству замка, решили вернуть.
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - условия и сроки
Как вернуть товар без чека - опыт возврата несоответствующего платья
Как вернуть деньги за товар, надлежащего качества, если он не подходит по размеру и нет чека - рекомендации и возможные действия
Как доказать покупку товара без чека на рынке - советы и рекомендации
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества и получить деньги в течение 1 дня?
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Продавец отказался принять сумку обратно из-за отсутствия чека и отрезанного ярлыка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут