Проблема с возвратом кредита - Как защититься от коллекторских агентств и судебных исков

Прошу Вас помочь мне в решении моей проблемы. Дело в том, что в 2007 году моя сестра взяла в банке Русский стандарт кредит для знакомой. Знакомая, Матвиевская Л.Д. и ее подруга Кузина В.Н., платить не собирались. То есть, они заранее, в сговоре, решили таким путем обмануть мою сестру. После того, как моя сестра получила кредитную карту, Кузина и Матвиевская тут же обналичили ее, забрали у сестры договор и исчезли. Через какое-то время нам стали звонить из банка с требованиями оплатить кредит. Моя сестра обратилась за помощью в ОВД. Вызвали Кузину и Матвиевскую. Они обещали оплатить кредит, с них взяли расписку о том, что они обязуются вернуть банку деньги, Выписку из прокуратуры сестра отнесла в банк. Однако, через какое-то время к нам стали приходить письма и телефонные звонки с требованиями возврата денег, банк обратился к коллекторам. Притом, за это время, коллекторские фирмы менялись неоднократно. С 2010 года коллекторских агенств было 3. С декабря 2012 года нам стали звонить и присылать письма с угрозами в возбуждении уголовных дел по всевозможным статьям, в том числе с привлечением к уголовной ответственности. Буквально в субботу, 6 апреля, нам позвонили по домашнему телефону и сообщили о том, что что подали на сестру в суд. Подскажите, пожалуйста, как нам быть в данной ситуации. Даже если предположить, что сестра найдет деньги и оплатит долг, мы не уверены, что через какое-то время не найдутся очередные выбиватели долгов и снова не начнут требовать деньги, ведь Русский стандарт ни разу не предъявлял к сестре претензий. Кстати, мы обратили внимание, что счета, на которые требуют перевести деньги, каждый раз разные. Мы подавали заявление в суд, но там его не приняли, мотивируя тем, что в нем не указаны адреса Матвиевской и Кузиной. Разъясните нам ситуацию и подскажите, что нам дальше делать.