Проблема с качеством брюк - отказ магазина принять их обратно на следующий день после покупки
опубликован 09.04.2013, 22:15
Вам необходимо настоять на принятии товара (проведение экспертизы это законно), да в течении 14 дней Вы можете сдать товар для обмена на антологичный (если таков имеется в продаже), Но вы же покупали брюки не для того, чтобы их положить под стекло и не носить, а в период использования выявили факт ненадлежащего качества (факт выявления возможен и после стирки, сошла краска). Вручите товар продавцу и претензию(с отметкой о получении товара и претензии)! Пусть проводят экспертизу. Да и советую попросить сертификат на товар! Это озадачит продавца!!!! Удачи )
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Катерина! составьте и подайте аргументированную претензию, направьте по почте заказным письмом с описью и уведомлением. Обязательно начните с того, что у вас не приняли брюки, хотя вы явились до 20 часов...Если получится то вручите лично работнику магазина, а лучше руководителю.
Сдавайте, пусть отдают на экспертизу. Только получите документ-подтверждение передачи брюк им.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как вернуть штаны в магазин, отказавшемся принять их из-за их видимых признаков использования
Недовольство качеством шубы - Как требовать возмещение от продавца?
Через два дня он их одел, проходил в них весь день, и вечером обнаружил, что ткань начала расползаться.
Норковая шуба с разрывами по швам - как правильно действовать в случае проблем с товаром?
Опыт покупки пуховика в магазине Аляска - проблемы с качеством и возвратом
Возникший дефект в Армани брюках - стоит ли отправлять на экспертизу и как вернуть деньги?
Проблема с обменом неисправных штанов - как защитить свои права в магазине
Мне дали мой чек и копию заявления и сказали приходить завтра вечером, законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут