Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с купленной туалетной водой Potion - отсутствие гарантии и отказ магазина

Вопрос №2357672 из г. Казань
опубликован 11.04.2013, 10:28

Купила 9 апреля 2013 туалетную воду Potion . На тестери был один запах и я их купила Но придя домой я вскрыла упаковку (деревянный футляр) и естественно на радостях нанесла аромат на вещь. И минут через 5 я почувствовала резкий химический запах от которого у меня разболелась голова и этот запах не чем не выветривается. Обратившись в магазин я естественно получила отказ. Они ссылаются на то что я пользовалась ими и предлагают мне провести экспертизу, заранее зная что лаборатории по экспертизы туалетной воды ни где не делают в этом городе. .. И предложили мне просто выкинуть их (за 1199 руб) .. Гаранти и чек есть.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно согласится на экспертизу и у продавца запросить сертификат на товар, соответствие по СанПиу.

11.04.2013, 10:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ)))) а если они не предъявят то нет смысла идти на экспертизу , они мне должны деньги вернуть ?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 14 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 844 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
 Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Казань - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги