Проблемы с ремонтом после ДТП - страхователь Росгосстрах не дает внятного ответа, стоит ли написать досудебную притензию?

В данном случае по первых Вам нужно внимательно изучить сам договор добровольного страхования (КАСКО) на предмет того, что в нем указано на случай ремонта автомобиля и его сроков по направлению страховщика -Россгостраха. В том случае, если подобных условий в договоре нет, то соответственно вы праве потребовать выплаты вам страхового возмещения и отремонтировать свое авто в любом другом СТО.

В том случае если в договоре ничего не указано про ремонт, то и требовать ремонта вы не имеете права, так как сами согласились на такой ремонт.

Однако, если вы принципиально желаете отремонтировать авто в данном СТО, то конечно же можете адресовать страховщику претензию со ссылкой на ч.1 ст.929 ГК Р (ч.2) согласно которой "по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы)". То есть страховщик в таком случае выплатить вам страховое возмещение и вы сможете отремонтировать автомобиль в любом другом СТО. Оценка автомобиля является обязательной перед ремонтом.

В данном случае все таки надо начинать с претензии в СТО и в копии в Россгострах. Непонятно откуда взялись такие сроки ремонта? Наряд- заказ это конечно не договор,НО в то же время имеет все существенные условия договора,предмет-что надо отремонтировать,цена работы и запчастей,сроки исполнения.Фактически подписав данный наряд-заказ и если там указаны сроки конец мая,то Вы фактически согласились с данными сроками. Вот то,что сроки мне кажутся не разумными,но из вопроса не видно,что за машина ,какие повреждения,обьем работ и доставка запчастей.....

Не рекомендую ремонтировать автомобиль за свой счет,могут возникнуть большие проблемы с взысканием денежных средств со страховой компании.Наверняка в договоре Каско указано,что ремонт может производится только на определенных СТО и там далее какие нибудь ссылки на официального диллера,либо сертификацию данных СТО... и т.д.

Станислав!

Претензию напишите Вашей страховой компании.

Стоит написать претензию на страховщика конечно, а затем подать в суд