Ошибочная сумма погашения кредита - кассир неправильно указал сумму и взял комиссию, возможно ли потребовать компенсацию от банка?
Вопрос №2359202
из г. Новокуйбышевск
опубликован 11.04.2013, 21:27
опубликован 11.04.2013, 21:27
Ситуация такова: при полном погашении потребительского кредита на сумму 21325.56,кассир другого банко не правильно указала сумму 21325.00, при этом взяв комиссию за проделонную операцию 319.88. Естественно ни ко кого внимания на копейки я не обратил внимания. Через 6 месяцев банк заёмщик сообщает мне, то что кредит погашен не полностью и теперь сумма долга составляет 3125.47.Виновата ли кассир, и в праве я требовать с банка деньги которые теперь должен за ошибку кассира. За раннее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я бы порекомендовал еще написать жалобы в Роспотребнадзор – это структура, в которую обязательно нужно обратиться, если вы видите явный произвол со стороны банка.
Также на сайте Центрального банка (Банка России) можно оставить свое сообщение о нарушениях, допускаемых тем или иным банком. В основном жаловаться на банк в Центробанк России просто необходимо, если вам не была предоставлена необходимая информация или были существенные нарушения Федерального Закона «О банках и банковской деятельности». В этих случаях, жалоба на банк составляется Главному Управлению по каждому федеральному субъекту (области, края, республики). Главного Управления по каждому федеральному субъекту (области, края, республики).
13.04.2013, 20:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
а вы потребуйте письменный расчет задолженности. А со своей стороны перечислите банку 2 рубля.
11.04.2013, 21:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
После через судебных приставов вся указанная сумма была банку погашена в мае 2012.
Ситуация с полным досрочным погашением кредита - проблемы с списанием средств и требование внести дополнительную сумму
Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий
Как вернуть деньги за кредит, если кассир в связном допустил ошибку в платеже и срок рассмотрения заявления истек?
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Задолженность по кредиту - ответственность и способы доказать ошибку банка
Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка
Проблема с погашением кредита - Банк УБРИР списывал средства после внесения полной суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут