Моя покупка - просроченные чипсы без возврата денег - что делать?
опубликован 13.04.2013, 16:36
Вечером купил для ребенка в небольшом магазинчике пачку чипсов, утром обнаружил что срок годности чипсов истек полмесяца назад. Обратился в магазин по этому поводу, продавец отказал в возврате денег мол серия на пачке не та, и все пачки чипсов у них на витрине с другим сроком годности. Кассовый чек выдан не был. т.к. по словам продавца они работают без кассового аппарата и выдают чек если покупатель попросит его выдать. Каковы с точки зрения закона должны быть мои действия по возврату денег за товар (хоть сумма небольшая, но здоровье ребенка важнее).
Сергей, обратитесь в Роспотребнадзор. Они обязаны принять меры. Могут применить штрафные санкции.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если в покупке в магазине Перекресток обнаружены испорченные чипсы и инородный предмет
Отказ продавца в возврате денег за плохое качество чая - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Магазин отказал в возврате товара - нарушены ли мои права и что делать дальше?
Роспотребнадзор проверяет магазин Табак на контрафактные сигареты - были изъяты 30 пачек, одна пачка вызывает сомнения.
Отказались вернуть деньги за непонятный товар - имеют ли право магазины продавать такие продукты?
Как вернуть нежелательную пачку кофе и получить компенсацию после покупки в акции?
Можно ли вернуть памперсы в магазин по чеку и не открытую пачку?
Возможно ли вернуть товар?
Возможно ли вернуть неоткрытые памперсы в магазин после покупки открытой пачки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут