Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 16.02.2024, 12:40

Проблемы с размером участка захоронения - куда обратиться?

Вопрос №23624070 из г. Москва
опубликован 16.02.2024, 12:40
Мы с братом купили место на кладбище и похоронили там маму, в документах написано что участок места захоронения размером 2 метра ширина и 2 метра длина и ограды не установили в первый день. Но когда мы приехали на 9 день после похорон мы увидели что визуально очень узко установили ограды, явно не 2 метра ширина. У соседних могил ширина захоронения явно шире. Куда обращаться в этом случае, в первую очередь?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Наталья!

Если это организация или ИП, занимающаяся оборудованием могил нарушила условия договора, то, здесь уже включаются нормы ст.29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Что Вам надо сделать в первую очередь:

Если это ООО или ИП

а) Не визуально, а предельно точно измерить все расстояния

б) Подготовить с учетом выявленных нарушений подробную претензию исполнителю

в) Укажите срок устранения недостатков

Если это физическое лицо, но есть договор, то

а) Напишите претензию с указанием сроков устранения недостатков

б) При отказе расторгайте договор и требуйте возврата средств за минусом фактически понесенных расходов

в) При отказе возвращать деньги за некачественно выполненную работу обращайтесь в суд по ст.15 Возмещение убытков ГК РФ и ст.395 Ответственность за неисполнение денежного обязательства ГК РФ

Бланк претензии прикреплен

16.02.2024, 14:07
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

В Администрацию Кладбища.

16.02.2024, 12:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Обращаться необходимо к подрядчику, который устанавливал ограду с письменным требованием безвозмездно исправить недостаток работы в рамках ст 29 закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

16.02.2024, 12:52

Обращаться надо к исполнителю, подрядчику, который не выполнил условия договора об изготовлении и установке оградки по согласованным и оплаченным размерам. У вас был договор?

16.02.2024, 13:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, уважаемая Наталья!

В данном случае, с правовой точки зрения, для начала вам необходимо обратиться с досудебной претензией в Администрацию кладбища (п.3 ст.132 ГПК РФ).

Параллельно незамедлительно направить жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае Вы вправе предъявить иск и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь, уважаемая Наталья!

17.02.2024, 01:18

Добрый день.

Вам следует обратить на условия в договоре который вы заключили с администрацией кладбища

Если размеры захоронения не соответствуют установленным стандартам, то существует риск того, что это может привести к проблемам в будущем, включая возможные негативные последствия для здоровья и безопасности человека. Таким образом, рекомендуется привести захоронение в соответствие с требованиями закона. Если есть подозрение в нарушении закона со стороны сотрудников кладбища, рекомендуется обратиться в соответствующие органы для выяснения обстоятельств и принятия соответствующих мер.

Все мероприятия по погребению умерших людей регулируются следующими документами:

Закон No 8-ФЗ от 12 января 1996 г. «О погребении и похоронном деле» (далее – Закон о погребении);

Национальный ГОСТ 54611-2011, утвержденный приказом Росстандарта No 746-ст от 8 декабря 2011 г. Начал действовать с начала января 2013 года (далее – Национальный стандарт);

Другими законодательными актами, положениями, нормативами принятыми на региональном или муниципальном уровне.

17.02.2024, 12:00

Наталья, добрый день.

Здесь надо обращаться в Администрацию кладбища, в письменной форме, если договор с ними заключался. Вы же заключили договор на покупку места. А обязательства по договору должны исполняться надлежащим образом.

Либо обращаться к Исполнителю по договору Вами заключенному, но Администрация кладбища должна быть в курсе проводимых работ.

____

Согласно статьи 309 ГК РФ

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями
.

За помощью в составлении документа обращайтесь к любому юристу в личные сообщения.

Всех благ Вам!

С уважением, Дарья Алексеевна

17.02.2024, 12:14
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 988 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 48 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 68 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 373 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских