Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 16.02.2024, 14:04

Спор с страховой компанией - поврежденные детали и несоответствующий ремонт автомобиля Jolion 2022 года

Вопрос №23624437 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.02.2024, 14:04
Автомобиль Jolion 2022 г.в. застрахован по КАСКО. Наступил страховой случай. Направлен страховой компанией "Zetta Страхование" на ремонт в СТО. И только там узнаю, что они передают снятые с моего автомобиля поврежденные детали страховой компании. У меня лимит 100 тыс. (бумажный европротокол), в сумму не уложился (насчитали 137 тыс). Плюс СТО устанавливает на автомобиль не оригинальные и не оцинкованные узлы, что не соответствует первоначальному состоянию автомобиля. Покупал сам крыло (24900 руб). Написал претензионную жалобу в страховую. Ответили отказом, хотя у них в правилах страхования нет упоминания о возврате. Очень прошу оказать помощь, собираюсь обращаться в суд.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Олег! Если авто застрахован по КАСКО (ст.929-930, 943 ГК РФ), то при чем здесь европротокол и лимит в 100 т.р.?! Вы подаете заявление по КАСКО в свою страховую, где добровольно застраховали гражданскую ответственность. А уж со страховой по ОСАГО они пусть сами разбираются. А могут ли забирать детали или нет по КАСКО, зависит от Правил страхования.

16.02.2024, 14:42
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Разницу между страховой выплатой и реальным ущербом, необходимым для восстановления авто, вы вправе взыскать с виновника. Это ваш убыток, котовй подлежит возмещению на основании ст 15 гк РФ.

16.02.2024, 14:12

Меня интересовал в первую очередь вопрос может ли страховая забирать поврежденные детали, которые являются мой собственностью.

16.02.2024, 14:19

Здравствуйте Олег!

Да, вы полностью правы.

Ч.15.1 ст.12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" никаким образом не предусматривает возврат поврежденных деталей вашего автомобиля страховой компании

Страховщик, оплачивает восстановительный ремонт, но не приобретает права собственности на замененные запчасти, а Вы не теряете этого права из-за того, что оплачивает ремонт страховщик.

16.02.2024, 14:33
Это лучший ответ

В продолжение ответа

Если Вы решите обратиться в суд, то иск должен быть основан на нормах ст. 301. Истребование имущества из чужого незаконного владения ГК РФ

Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения

Как указано в п.36. Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10, Пленума ВАС РФ N 22 от 29.04.2010 "О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав"

В соответствии со статьей 301 ГК РФ лицо, обратившееся в суд с иском об истребовании своего имущества из чужого незаконного владения, должно доказать свое право собственности на имущество, находящееся во владении ответчика.

Право собственности на движимое имущество доказывается с помощью любых предусмотренных процессуальным законодательством доказательств, подтверждающих возникновение этого права у истца.

Образец иска прикреплен

16.02.2024, 15:03
Прикреплённые файлы:
Оценка автора вопроса:
Отличный специалист. Не просто ответит на вопрос, а подскажет все нормативные и правовые документы на которые ты можешь впоследствии опираться. Думаю его ответ мне поможет. Спасибо.

Из вопроса непонятно, Вы обратились по полису КАСКО, или ОСАГО? Уточните.

16.02.2024, 14:19

По КАСКО

16.02.2024, 14:20
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

1. Верховный суд давно разъяснил. Детали автомобиля потерпевшего страховщик заменяет за свой счет, а автовладелец в итоге получает полностью исправный автомобиль с новыми комплектующими. Потому отслужившие или поврежденные изделия — детали, узлы и агрегаты — страховщик вправе оставить себе, если иное не установлено соглашением.

2. При ремонте автомобиля, находящегося на заводской гарантии, страховые компании обязаны использовать оригинальные запчасти, применение неоригинальных незаконно. Такое определение дал Верховный суд России

Если ваше авто не на гарантии-тогда увы, если нет определенных условий договора.

ГК РФ ст. 927-988 Гражданский кодекс РФ (гл. 48) регулирует основные положения, касающиеся проведения добровольного и обязательного страхования, сострахования, перестрахования и взаимного страхования, устанавливает права и обязанности сторон страховой сделки, определяет требования к форме договора страхования, порядку его заключения и прекращения.

16.02.2024, 14:31

Верховный суд разъяснил по поводу принадлежности деталей при ОСАГО, не по КАСКО. Правильно?

16.02.2024, 14:39

Это в общем позиция про замену автозапчастей при ремонте

16.02.2024, 14:40

Олег, здравствуйте.

Рано в суд ещё)

Если страховая ответила Вам отказом, то обращайтесь сначала к финансовому уполномоченному.

В случаях, установленных частью 2 статьи 15, статьей 25 Закона о финансовом уполномоченном, обращение к финансовому уполномоченному за разрешением спора, возникшего между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией, обязательно

Источник

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства"

_____

Вы имеете право забрать поврежденные детали, так как они принадлежат Вам по праву собственности. Страховщик, оплачивая восстановительный ремонт, не приобретает права собственности на замененные запчасти, а Вы не теряете этого права из-за того, что оплачивает ремонт страховщик.

____

Всех благ Вам

С уважением, Дарья Алексеевна

17.02.2024, 12:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 587 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 590 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских