Банковский работник столкнулся с обвинениями в мошенничестве и планирует предъявить в суд иск о клевете

Вопрос №2362527 из г. Ноябрьск
опубликован 13.04.2013, 19:30

Question

Я работаю в банке в кредитном отделе, 2 дня назад производила выдачу кредита с оформлением добровольного страхования от потери работы. Причем клиент был уведомлен мной что данная страховка является добровольной, не однократно проговаривалась сумма страховой премии. В момент подписания документов повторно проговаривалась сумма страховой премии и порядок ее оплаты (включена в сумму кредита). был предоставлен полный пакет документов для ознакомления и дальнейшего подписания, вся процедура заняла около 40 минут. На следующий день клиент решил что денежные средства ему не нужны и решил вернуть сумму предоставленного кредита, т.к. по факту страховкой не воспользовался решил написать на меня заявление в полицию о мошенничестве, якобы документы на ознакомление не предоставлялись о сумме страховой выплаты слышит первый раз и узнал только тогда когда пришел вернуть не понадобившиеся денежные средства. После проведенное беседы клиент сознался, правда не мне что возможно не так понял предоставленную мной информацию, но на бумаге все таки продолжает настаивать на мои не законные действия. Могу ли я подать в суд на нее за клевету. И могут ли меня осудить за мошенничество.

Варакосов Александр Васильевич · Accepted Answer

Здравствуйте Окасана.

Право обратиться с заявлением в мировой суд о клевете вы имеете, но скорее всего вашу клиентку оправдают. Обычно в данных случаях мировые судьи руководствуются п. 10 Постановления Пленума ВС РФ от 24.02.05 г. №3 О СУДЕБНОЙ ПРАКТИКЕ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ЧЕСТИ И ДОСТОИНСТВА ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ в котором указано что "Судам необходимо иметь в виду, что в случае, когда гражданин обращается в названные органы с заявлением, в котором приводит те или иные сведения (например, в правоохранительные органы с сообщением о предполагаемом, по его мнению, или совершенном либо готовящемся преступлении), но эти сведения в ходе их проверки не нашли подтверждения, данное обстоятельство само по себе не может служить основанием для привлечения этого лица к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку в указанном случае имела место реализация гражданином конституционного права на обращение в органы, которые в силу закона обязаны проверять поступившую информацию, а не распространение не соответствующих действительности порочащих сведений". В ваших действиях никакого состава преступления нет.

Черногорова Наталья Алексеевна · Answer

1. Вас по статье мошенничество никто к уголовной ответственности не привлечет, поскольку в данной ситуации нет состава преступления. Поскольку было подано заявление, полиции надлежит разобраться в ситуации и по результату выдать отказной материал. На лицо имеется гражданско правовой спор причем спор между банком и клиентом банка, а не с вами как сотрудником. Предоставьте в полицию вторые экземпляры договора о страховании подписанные клиентом.  
В данном случае можно обратится в полицию с заявлением о привлечении клиента за клевету. Так же в дальнейшем при причинения вреда личным правам можно в суд обратится с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации.

Валькова Людмила Андреевна · Answer

Состава преступления ни в первом ,ни во втором случае нет.
Вы предоставили клиенту всю достоверную информацию, клиент же просто заблуждается.

В соответствии со ст. 128.1. УПК РФ Клевета
1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов
Дайте объяснения в полиции и не заморачивайтесь с исками . Можете больше потерять , чем выиграть.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Единственно, в чем Ваша вина, так это в том, что Вы загрузили клиента ненужной информацией, не спросив его, не интересна ли ему страховка. Про страховку Вы должны были спросить его только ПОСЛЕ оформления кредитного договора. 
Вы выполняли свои должностные обязанности, и за Ваши действия перед клиентом ответственность может понести банк. А Вы, в свою очередь, можете понести ответственность перед банком, но не перед клиентом. 
Состава преступления в Ваших действиях нет. 
Какие-либо материальные требования как со стороны клиента, так и с Вашей стороны считаю бессмысленными, моральные затраты, которые понесет каждый из вас, несоизмеримы с той суммой, которую могут присудить суды.

Банковский работник столкнулся с обвинениями в мошенничестве и планирует предъявить в суд иск о клевете

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Необходимость возврата дополнительной страховой суммы при полном погашении кредита в Ренессанс банке - что делать?

Возврат страховки по кредиту - возможно ли вернуть часть суммы при отсутствии использования?

Включение страховки в кредит на шубу - можно ли вернуть деньги по закону РФ?

Возможность возврата комиссии за присоединение к договору коллективного страхования при погашении кредита

Как отказаться от страховки и вернуть страховую премию при оформлении кредита в банке Ренессанс?

Принудительное страхование при получении кредита - как вернуть страховку и что делать в случае отказа?

Невыплата страховой суммы при заболевании

Возможно ли возвратить страховой взнос при расторжении договора, оформленного при получении кредита?

Как вернуть страховую сумму по оформлению потребительского кредита через Русфинансбанк?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59