Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Барнаул, 17.02.2024, 18:41

Как отказаться от курса по Валберизу ВБ через Тинькофф, если обучение не соответствует ожиданиям?

Вопрос №23628436 из г. Барнаул
опубликован 17.02.2024, 18:41
Покупала курс по через Тинькофф по Валберизу ВБ в августе месяце но проучилась 6 месяцев обучение не оправдал мои ожидания смогу ли я отказаться. Курс стоил 200000 я оплатила 50.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим ,получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

17.02.2024, 18:46
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Можете за вычетом фактически понесенных расходов

17.02.2024, 18:44

Имеете право отказаться от обучения и поработать вернуть деньги в полном объеме.

17.02.2024, 18:46

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, вы имеете право на отказ от обучения и возврат оплаченных средств в случае некачественных или недостаточных услуг. Ваше право на отказ от обучения и возврат средств должно быть определено условиями договора или соглашения, заключенного при оплате курса.

1. Важно обратить внимание на условия отказа и возврата средств, указанные в договоре или на сайте провайдера курса. На основании этих условий вы можете оформить отказ и запросить возврат оплаченных 50 тысяч рублей.

2. Обратитесь к профильному подразделению Тинькофф банка или услуги по возврату оплаты. Предоставьте им информацию о причинах вашего отказа от обучения и запросите помощи по оформлению возврата.

3. В случае, если провайдер курса или Тинькофф банк отказываются возвратить оплату, рекомендуется обратиться в профильные органы защиты прав потребителей или квалифицированных юристов для юридической поддержки и защиты ваших интересов.

Помните, что как потребитель у вас законные права на защиту своих интересов и возврат оплаты за несоответствующие услуги. В случае возникновения сложностей рекомендуется действовать в соответствии с законом и требованиями действующего законодательства о защите прав потребителей.

17.02.2024, 18:46

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских