Как отказаться от курса по Валберизу ВБ через Тинькофф, если обучение не соответствует ожиданиям?
опубликован 17.02.2024, 18:41
Добрый вечер
Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.
Вы можете в судебном порядке потребовать:
-возврат основной оплаты
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим ,получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Можете за вычетом фактически понесенных расходов
Имеете право отказаться от обучения и поработать вернуть деньги в полном объеме.
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, вы имеете право на отказ от обучения и возврат оплаченных средств в случае некачественных или недостаточных услуг. Ваше право на отказ от обучения и возврат средств должно быть определено условиями договора или соглашения, заключенного при оплате курса.
1. Важно обратить внимание на условия отказа и возврата средств, указанные в договоре или на сайте провайдера курса. На основании этих условий вы можете оформить отказ и запросить возврат оплаченных 50 тысяч рублей.
2. Обратитесь к профильному подразделению Тинькофф банка или услуги по возврату оплаты. Предоставьте им информацию о причинах вашего отказа от обучения и запросите помощи по оформлению возврата.
3. В случае, если провайдер курса или Тинькофф банк отказываются возвратить оплату, рекомендуется обратиться в профильные органы защиты прав потребителей или квалифицированных юристов для юридической поддержки и защиты ваших интересов.
Помните, что как потребитель у вас законные права на защиту своих интересов и возврат оплаты за несоответствующие услуги. В случае возникновения сложностей рекомендуется действовать в соответствии с законом и требованиями действующего законодательства о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я хотела бы узнать-например, комната, которую я бы хотела приобрести стоит 200000 р.
Машина сама стоила 200000 руб., взята в кредит на 5 лет, вместе погасили 4 года (268000 руб) делить как?
Могут ли приставы забрать грузовой автомобиль который стоит 200000 за долги, если он приносит доход?
Предложение открыть ООО на меня с обещанием вознаграждения 200000 - стоит ли рисковать без ясности области деятельности?
Могу ли я оспорить оценку если машина стоит 200000 тыс. а они ее оценивают в 80000 тыс. как мне поступить в этом случае.
Проблема с возвратом денег за оплаченный курс эпиляции в салоне красоты после его переезда и смены названия
Статья 115 ч,2 применения он не идёт.я ему обязан оплатить 200000 р мои действия.
По 264 ч 1 штраф был 200000 оплатил 100000 сейчас попался без прав трезвый что грозит?
Сын лишен в/у и оплатил 200000 по суду - может ли сдавать экзамены в Москве?
Штраф 200000 оплачено 130000 не работаю, срок был 2 года штраф не плачу, т.к. в декрете, что ждать.
Только оплатила курс банковской картой и потом прочла отзывы и передумала, как вернуть деньги? Спасибо.
Необходимость оплатить 200000 рублей в срок - почему не предусмотрены альтернативные способы выплаты
Условия договора - Оплатила курс тренинга, но не посетила его. Что делать, чтобы вернуть полную стоимость?
Мать оплатила курс дочери материнским капиталом, но столкнулась с дополнительной оплатой в 4200 за полгода обучения
Оформление автомобиля на фирму и штраф за нанесение тонировки - обязаны ли директор и механик оплатить 200000 рублей?
Оплатила курс, но не отдала деньги - как развести ухажера?
Я записалась на курс, оплатила его, но после первого занятия поняла что это не мое. Мне вернут деньги?
Оплатила курс массажа без договора, был перевод на карту. Мастер не оказал услугу и не возвращает деньги.
Дочь оплатила курс маникюра, но обучение было некачественным и организация не возвращает полную стоимость
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут