Проблемы с телевизором - как вернуть деньги или обменять в магазине?
Вопрос №23634985
из г. Смоленск
опубликован 19.02.2024, 17:39
опубликован 19.02.2024, 17:39
Приобрели телевизор 7 дней назад, во время использования он начал зависать и не реагировал на нажатие кнопок выключили только выдернув из разметки. Отвезли обратно в магазин нам не захотели не менять на другой и не возвращать средства ссылаясь что нужно отправлять в сервисный центр и забрали его на 2 дня якобы проверить проверить в магазине его. Могу ли я в законном порядке обменять или забрать свои средства
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся, решение вашего вопроса будет зависеть от заключения сервисного центра. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
19.02.2024, 17:43
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Либо сейчас можете попросить подменный товар на период нахождения тв в сервисом центре
19.02.2024, 17:58
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте)
Можете! Но сейчас пока потребовать подменного товара
С уважением
19.02.2024, 19:23
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я в законном порядке забрать машину из полиции?
Как в законном порядке забрать ребенка у отца, который не разрешает встречи?
Как в экстренном порядке законно забрать ребенка из опасной среды?
Как законно забрать машину, оставленную братом, и предотвратить возможность ее продажи с подделанной подписью
Как вернуть оплату строительной компании ИП, если заказчик отказывается оплачивать работу, владея более дорогой квартирой
Как законно обменять авто в кредите, если ПТС все еще на моих руках - возможные последствия
Возможно ли законно обменять не подходящую по размеру шубу, купленную в сетевом магазине?
Можно ли законно обменять долю в жилом помещении на гараж и нужно ли уведомлять сыновей
Как забрать средства (вклад физ. лица) из Интеркоммерцбанка.
Возможно ли приставу забрать средства с потребительского кредита в другом банке?
Возможно ли обменять законную долю на жилье в общежитии с пропиской
Как законно обменять модем KINETIC на модель DELING для улучшения связи
Как законно забрать ребенка при препятствии бабушки и старшего сына?
Как законно забрать свое имущество у новых собственников после продажи дома - советы и доказательства
У соседа проведено межевание земли без моего согласия и он использовал часть моей территории.
Как и когда я могу забрать своё водит-е удостоверение и какие документы необходимо с собой иметь?
Могут ли банк в судебном порядке забрать дом который заложен в банке и большая часть суммы выплачена.
Может ли моя мама, хозяйка приватизированной квартиры, выгнать мою законную жену в законном порядке
Проблема с женой - она уехала в Сургут с сыном и отказывается вернуть его. Каким образом я могу законно забрать ребенка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут