Как исправить неровность при установке зеркал и шкафов?
опубликован 20.02.2024, 17:47
Добрый день
Если кратко : Вы можете в силу ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Вам выбирать ,что вы от них хотите .Вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если правильно собрали в соответствии с инструкцией и есть неровности, то вправе расторгнуть договор и вернуть денежных средства.
Чтобы дать более точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе.
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
На следующий день заметили трещину на пластмассовом креплении ручки коляски (коляской не пользовались).
Некорректно выполнен заказ на стекло и ручку распашной створки балкона - что делать?
Проблема сумки - ручки начали рваться через четыре дня после покупки. Магазин отказывается ремонтировать. Что делать?
Купила сумку 13.11.21., на базаре, через 2 дня ручки начали трескаться. Могу ли я её вернуть или выбрать в замену другую?
Купил двери, но оказалось, что не хватает креплений для ручек и других частей - что делать?
Как правильно составить начало письма.
Могли бы вы указать, правильно ли я составил начала договора?
Могу ли я вернуть деньги за сумку из кожзама, если через неделю начали рваться ручки на месте прошивка их к сумке? Чек имеется.
В мне в паспорт ручкой от ручки вписали работники загса. В 2006 и 2012 г. Почему мой паспорт не действителен?
Не нарушен ли общий срок, если протокол составлен после начала рассмотрения дела о привлечении к административной ответственности?
Борьба за справедливость
Какой формы акт составить, чтобы замерить рекламу на фасаде дома?
Проблемы со салоном - что делать, если ручки на автомобиле начали облазить в период гарантии?
Может ли работодатель отменить свой необоснованный приказ о замечании за прогул, которого не было, и в какой суд обращаться.
Начало начал - что делать, если приставы требуют страховые взносы за последние 5 лет?
Сроки выплаты штрафа за распитие пива по составленному протоколу
Начал закрывать ноутбук сломалось крепление, могу ли я его заменить? Покупал 3 дня назад.
Страховая продала мое авто, договор о купле продажи со мной не составила. Составила только акт передачи тс.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут