Столкновение с проблемами курьера - обман или недоразумение?

Вопрос №23644693 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 22.02.2024, 10:26

Вчера у меня был такая ситуация, я работаю курьером, я вчера взял заказ и пошел в поликлинике, я прибыль в адрес, и звонил клиент несколько раз он не ответил, потом звонила сотрудник поликлиники и говорила оставте заказ стол справок и я подошёл, там была женщина она спросила у меня этот заказ кому и я ответил ильхом кабиров, и она говорила у нас в отделения 4 такого человека по имени нет ильхом кабиров, и я сообщил проблемы техподдержку и они не смогли связаться с клиентом, и техподдержа мне сказал к сожалению мы не смогли связаться с клиентом вы можете уитизиравать заказ? Так и я сделал, теперь они говорят что вы заказ себе забирали, они хотят вызывать полиции, вопрос могут ли мне инвалидам 2 группы психически расстройства штрафовать или посадить?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кугач Павел Иванович

Юрист Москва, стаж 6 лет

4.9 47 отзывов

Чтобы подробно ответить на Ваш вопрос, необходимо внимательно ознакомится с условиями работы в Вашей курьерской службе. Если Вы предприняли все действия для того, чтобы действительно вручить заказ клиенту (звонили, писали в чат, прибыли по верному адресу, подождали достаточное время), то вины в Ваших действиях нет. Сохраните (сделайте скриншот) сообщения службы поддержки где Вам указали на необходимость утилизации заказа. Я думаю, что при должном письменном объяснении с Вашей стороны все вопросы у руководства отпадут.

22.02.2024, 10:35

Задать вопрос юристу

Акшин

Автор вопроса

5.0 11 отзывов

У меня есть чат техподдержкой, я не чего плохого не делал тут нет моей вины, за 957₽ сумма заказ мне будет посадить? Я им так сказал, странные люди, спасибо вам за ответ

22.02.2024, 11:01

Спросить юриста