Формальная установка срока рассмотрения претензий - законная или незаконная?
Вопрос №23645641
из г. Москва
опубликован 22.02.2024, 15:07
опубликован 22.02.2024, 15:07
Я заказала курьерскую доставку через сервис. С доставкой возникла проблема. Курьер нарушил температурный режим при перевозке витаминов, он несколько часов возил их в кармане куртки. Доказать, что товар испорчен невозможно, поэтому я обратилась в сервис с требованием вернуть деньги по причине некачественного оказания услуги. Мне отказали в возврате, т.к. по их регламенту такие обращения рассматриваются в течение 24 часов с момента получения заказа, а я обратилась чуть позже. Законна ли установка такого срока?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу на них в Роспотребнадзор.
С уважением.
22.02.2024, 15:22
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могут ли выставить счёт о порче груза, если был нарушен температурный режим - права перевозчика и получателя.
Какую ответственность несет завхоз если в учебных кабинетах холодно из за старых окон... то есть нарушен температурный режим.
Что делать, если у ребенка украли проездной и банковскую карту из кармана куртки?
При себе в кармане куртки нашли мефедрон в свертках не менее 4,83 гр., часть незаконно сбыли посредств
У меня треснуло стекло планшета когда он лежал в кармане куртки могу ли я его отремонтировать по гарантии?
Я обнаружил кусок колбасы в кармане куртки после покупок в супермаркете - что делать?
Можно ли провозить газовый балончик в кармане куртки в метро?
Как отказаться от дачи ложных показаний при обнаружении подложенных наркотиков в кармане куртки?
Сотрудники МВД найдут сильнодействующие препараты в кармане куртки на заднем сиденье автомобиля - правомерное действие или ошибка?
Можно ли снять отпечатки пальцев с куртки или замка (молнии)?! Из внутреннего кармана куртки были похищены деньги.
У меня ПТС на улице из кармана куртки изъяли мой телефон и не вернули. Имеют они на это право?
Могут ли учителя меня обыскивать, например осматривать рюкзак, карманы куртки и меня самого? Если нет то какая это статья?
Разбился экран телефона, когда смотрел салют. Выпал из кармана куртки. Можно ли как-то его починить по гарантии?
Может ли учитель вытащить с кармана куртки личную вещь ученика и выкинуть ее?
Возможность отмены постановления об административном правонарушении по ст.КоАП в случае обжалования небрежного
Кто должен оплатить ремонт треснувшего стекла телефона, выпавшего из кармана куртки, которую дала подруга?
Что я неожиданно залил его из газового баллончика и вытащил из нагрудного кармана куртки телефон, что мне грозит?
Если в школе в раздевалке из кармана куртки ребенка украли беспроводные наушники, что делать?
Потеря денег из кармана куртки в медицинском центре без видеонаблюдения - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут