Формальная установка срока рассмотрения претензий - законная или незаконная?
Вопрос №23645641
из г. Москва
опубликован 22.02.2024, 15:07
опубликован 22.02.2024, 15:07
Я заказала курьерскую доставку через сервис. С доставкой возникла проблема. Курьер нарушил температурный режим при перевозке витаминов, он несколько часов возил их в кармане куртки. Доказать, что товар испорчен невозможно, поэтому я обратилась в сервис с требованием вернуть деньги по причине некачественного оказания услуги. Мне отказали в возврате, т.к. по их регламенту такие обращения рассматриваются в течение 24 часов с момента получения заказа, а я обратилась чуть позже. Законна ли установка такого срока?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу на них в Роспотребнадзор.
С уважением.
22.02.2024, 15:22
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 043
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Могут ли выставить счёт о порче груза, если был нарушен температурный режим - права перевозчика и получателя.
Какую ответственность несет завхоз если в учебных кабинетах холодно из за старых окон... то есть нарушен температурный режим.
Что делать, если у ребенка украли проездной и банковскую карту из кармана куртки?
При себе в кармане куртки нашли мефедрон в свертках не менее 4,83 гр., часть незаконно сбыли посредств
У меня треснуло стекло планшета когда он лежал в кармане куртки могу ли я его отремонтировать по гарантии?
Я обнаружил кусок колбасы в кармане куртки после покупок в супермаркете - что делать?
Можно ли провозить газовый балончик в кармане куртки в метро?
Как отказаться от дачи ложных показаний при обнаружении подложенных наркотиков в кармане куртки?
Сотрудники МВД найдут сильнодействующие препараты в кармане куртки на заднем сиденье автомобиля - правомерное действие или ошибка?
Можно ли снять отпечатки пальцев с куртки или замка (молнии)?! Из внутреннего кармана куртки были похищены деньги.
У меня ПТС на улице из кармана куртки изъяли мой телефон и не вернули. Имеют они на это право?
Могут ли учителя меня обыскивать, например осматривать рюкзак, карманы куртки и меня самого? Если нет то какая это статья?
Разбился экран телефона, когда смотрел салют. Выпал из кармана куртки. Можно ли как-то его починить по гарантии?
Может ли учитель вытащить с кармана куртки личную вещь ученика и выкинуть ее?
Возможность отмены постановления об административном правонарушении по ст.КоАП в случае обжалования небрежного
Кто должен оплатить ремонт треснувшего стекла телефона, выпавшего из кармана куртки, которую дала подруга?
Что я неожиданно залил его из газового баллончика и вытащил из нагрудного кармана куртки телефон, что мне грозит?
Если в школе в раздевалке из кармана куртки ребенка украли беспроводные наушники, что делать?
Потеря денег из кармана куртки в медицинском центре без видеонаблюдения - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут