Не могут доделать балкон так нет достоющего материалов, на звонки не отвечают, одни обещания, что делать
опубликован 27.02.2024, 21:04
Добрый вечер
Если есть договор и ваш исполнитель ИП или ООО ,то ваши правоотношения регулируются нормами Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" и это значит ,что вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.
Вы можете в судебном порядке потребовать:
-возврат основной оплаты
-сумму на исправление недоделок (ущерб)
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим ,получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Мало информации, у вас письменный договор имеется?
При наличии договора подряда подавайте подрядчику претензию в рамках ст. 29 закона РФ о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как оптимально доделать балкон, если времени на ремонт остается только в выходные?
Не выплачена зарплата с 01.04.2014 г. одни обещания.
Как я могу получить жилье. Я участник афганских событий. Мне 50 и одни обещания.
Украли ноутбук - Что делать в случае допроса и обещания звонка от милиции?
Заявление об увольнении по собственому желанию подписано 29 июля, расчёт я до сих пор не получила, на звонки отвечают
На все звонки отвечают, что наше дело в бухгалтерии.
На звонки отвечают, придумывают разные причины и обещают каждый день вернуть денег.
Работникам не платят зарплату более 3 месяцев. Обращались в прокуратуру и Администрацию района - одни обещания.
На мои звонки отвечают мне "завтраками" Что мне делать?
На мои звонки отвечают мне "завтраками" Как мне поступить?
Уволился в июне, уже сентябрь, расчетные не получил. На звонки отвечают, мы вас не забыли, все отдадим, куда мне обращаться?
Я стою на очереди прошла уже три сюда только одни обещания куда можно обратиться что бы по быстрей дали квартиру.
Купила диван онлайн, когда привезли не сразу увидела дефекты, теперь не могу добиться замены. Одни обещания, что делать?
У нас засорилась канализация. И с пятницей ни кто не приезжает, на телефонные звонки отвечают ждите. Канализация общедомовая.
ЖЭУ не вывозят мусор уже неделю.. на звонки отвечают что они разберутся... что делать?
Покупал через интернет магазин. Пришел не тот товар что заказывал. Уже 2,5 месяца одни обещания. Что делать?
Обещание звонка от управления образования города ребенку 2,7 лет - правомерно или нет?
Заказал дипломную работу за приличную сумму, деньги отдал, работа не готова, одни обещания. Что делать?
На мои звонки отвечают постоянно: Подождите 2 недели.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут