Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 29.02.2024, 21:41

Проблема с возвратом займа в ООО МФК полёт Финанс через киви кошелёк - как действовать перед обращением в суд

Вопрос №23668875 из г. Москва
опубликован 29.02.2024, 21:41
Взял займ в ООО МФК полёт Финанс на 30 дней до 3 марта. Через киви кошелёк. После отзыва лицензии у киви банка, оплата займа стала недоступна. Обращался много раз в МФК с этим вопросом. Сначала отправляли к АСВ, потом говорили до 1 марта будет рассылка с новыми способами оплаты. Но ничего нет. По телефону не отвечают, контактную почту на своём сайте меняют уже 3 раз за последние 5 дней. По адресу фактически их нет. Займ скоро истечёт и будет просрочка не по моей вине. МФК не предоставляет никакой возможности погасить их займ. Как можно повлиять на МФК и что стоит предпринять перед обращением в суд? Нужна ли досудебная претензия?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обязательно напишите претензию и пошлите официально ,чтобы у вас были доказательства ,что вы предприняли все для погашения долга .

01.03.2024, 08:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

По тексту — просрочки в Вашем случае не будет, смотрите ст. 406 ГК РФ.

01.03.2024, 00:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что подсказали статью.

А досудебную притенщию стоит направить? Или можно сразу в суд?

01.03.2024, 01:00

Здравствуйте Роман

В таких случаях вначале досудебная претензия направляется обязательно.

01.03.2024, 01:11

Вы вправе направить досудебное письмо с просьбой предоставить реквизиты. После этим можно попробовать возразить процентам

01.03.2024, 01:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Зашел на сайт МФК полет Финанс (https://poletfinance.ru/back/), там указано, что оплатить займ можно через приложения банков Тинькофф, ВТБ, Почта Банк, Россельхозбанк. Для этого нужно найти в поиске «Полет Финанс», указать сумму и номер договора, нажать «Оплатить». Номер договора указан в разделе Займы в приложении или на сайте. При оплате комиссия не взымается.

Скорее всего номера телефонов меняются по причине того, что работники МФО общаются с вами через коммутатор, а не из-за каких-то "темных схем и мошенничества".

Поэтому я не вижу препятствий в оплате, если вы не являетесь клиентом данных банков и у вас не установлено их приложение, то можете попросить оплатить друзей или родственников. При желании вы можете погасить займ хоть сейчас без проблем, а не вести с МФО переписку.

01.03.2024, 09:11

Данные способы оплаты также неактуальны. Начиная с 21 февраля.

Суть в том, что МФК не предоставляет возможности погасить займ. На все вопросы или игнорирует, или сообщает о необходимости подождать.

Сообщает что проценты не будут начислятся, но всё начисляется.

Сообщил, что будет рассылка до 01. 03.2024 о новых способах оплаты - в итоге ничего нет, очередная смена почты и игнорирование писем.

А договор продолжает идти и постепенно подходит к концу, по истечению которого возникнет просрочка по вине МФК.

01.03.2024, 10:45

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских