Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Нижний Новгород, 02.03.2024, 15:55

Что делать, если мастер не выполнил заказ на кухню - права потребителя и возможные действия

Вопрос №23674442 из г. Нижний Новгород
опубликован 02.03.2024, 15:55

Ситуация такая: 8 июня 2023 заказала изготовление и установку кухни по индивидуальным размерам, внесла предоплату в размере 135 000 рублей (35 переводом, 100 наличными) , срок изготовления обговаривали в рамка 1 - 1.5 месяцев. В итоге: у мастера случались разные обстоятельства в связи с которыми он не мог исполнить свои обязательства, а с конца декабря он вовсе перестал выходить с нами на связь. Он никак не оформлен, и договор на оказание услуг к сожалению не заключили. Хотелось бы узнать какие у нас варианты исхода данной ситуации. В полицию обращалась, пришёл месяц вынесли отказ, потом отменили его.

Читать ответы (13)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филюк Владимир Павлович

Адвокат Самара, стаж 38 лет

4.9 6932 отзывa

Вы и ваш представитель (адвокат, юрист) можете подать в суд иск о взыскании ваших денег (предоплаты) и расходов на оплату услуг представителя за составление иска и участие в суде.

Вы можете позвонить и подать запрос о результатах дополнительной проверки, обжаловать новый отказ, если он будет вынесен в районный суд, прокуратуру, вышестоящему должностному лицу полиции.

02.03.2024, 16:00

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно ознакомиться с отказом полиции о возбуждении уголовного дела.

02.03.2024, 15:58

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Отказ отменили. К кому я могу обратиться для ознакомления? Следователь принимающая документы отфутболивает

02.03.2024, 15:59

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Анна, если имеются данные по его регистрации, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

02.03.2024, 15:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Грейть Вячеслав Витальевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 3332 отзывa

Здравствуйте!

Нужно смотреть вашу переписку с мастером или организацией в которую Вы обращались. Если из нее следует информация о сроках, стоимости, условиях изготовления и установки кухни, то Вы можете взыскать денежные средства. Если данные услуги оказываются на постоянной основе, то также Вы имеете право на доп.выплаты по закону о защите прав потребителей.

02.03.2024, 15:58

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Варианта у вас два

1 будет отказной, но будет не лишним

2 возможно получится, если применить 1й

02.03.2024, 16:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

ООО "Алтея"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 5 лет

5.0 56 отзывов

Добрый день, Анна.

Попробовать подать исковое заявление о незаконном обогащение.

Почему сотрудники полиции не запросили информацию с банка о месте регистрации или он не проживает по месту регистрации?

02.03.2024, 16:13

👍

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Я не знаю, к сожалению

02.03.2024, 16:15

Спросить юриста

ООО "Алтея"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 5 лет

5.0 56 отзывов

У Вас сохранился перевод?

Вы эти данные указывали при написании заявления?

Сотрудники должны сделать запрос в банк на основании Вашего заявления и предоставить данные человека.

Потом уже можно будет подавать иск в суд о незаконном обогащение.

02.03.2024, 16:21

Спросить юриста

Озереденко Светлана Николаевна

Юрист из города Симферополь, стаж 17 лет

4.9 10970 отзывов

Здравствуйте, пробуйте через суд взыскать денежные средства, если вам известен адрес то направьте письменную претензию с требованием возврата денежных средств, а далее в суд с иском.

02.03.2024, 16:28

Спросить юриста

Александр

Пользователь

4.9 63 отзывa

У вас есть ХОТЯ БЫ ЧТО-ТО, ЧТО МОЖЕТ СЛУЖИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ВАШЕГО ЗАКАЗА? Расписка в получении денег, эскиз кухни сделанный мастером, какая-то переписка с ним?

02.03.2024, 16:31

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Только чек сбербанк онлайн, на перевод части суммы (35 000). В вайбере есть переписка, но там от него пара сообщений всего, обычно он звонил

02.03.2024, 16:35

Спросить юриста

Александр

Пользователь

4.9 63 отзывa

Вы знаете, к сожалению, скорее всего вы просто "подарили" вашему "мастеру" деньги. Очень призрачные надежды на обращение в суд. Можете потратить деньги на адвоката и ничего не получить. Полиция, скорее всего, не найдет оснований для возбуждения дела. Если у вашего мастера действительно какие-то "обстоятельства" ( а не простой "разводняк"), то можно попытаться его найти по номеру телефона или через банк и поговорить с ним. К сожалению, сейчас такие "мастера" НЕ РЕДКОСТЬ!

02.03.2024, 16:46

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если мастер не выполнил заказ на кухню - права потребителя и возможные действия

Похожие вопросы