Мошенники по объявлению на Авито сняли 170000 тысяч рублей с кредитной карты - что делать и как вернуть деньги?

Вопрос №23698289 из г. Белгород
опубликован 10.03.2024, 16:08

Мошенники украли деньги 170000 тысяч рублей с кредитной карты. Нас позвонили по объявлению с авито, во время звонка, стали списываться деньги. Моя мама не говорила им номер карты, (в объявлении возможно был указан номер телефона ее), что делать в этой ситуации? И возможно ли, что банк вернёт деньги?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65449 отзывов

Подайте претензию в банк на сайте и письменно почтой РФ с требованием возврата денег, укажите, что ничего не сообщали никому, никаких кодов и свти номеров с карты с датой окончания действия карты.

ЗАявление в полицию

Также иск в суд о признании сделки по списанию денег недействительной.

10.03.2024, 16:17

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Быков Сергей Владимирович

Юрист из города Ялта, стаж 17 лет

4.9 5110 отзывов

Обратитесь в полицию и в банк сообщите. Вернет банк деньги или не вернёт, зависит от обстоятельств дела. Вряд ли на него будет возложена ответственность.

10.03.2024, 16:09

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Но разве банк не должен был увидеть подозрительные транзакции на счету

10.03.2024, 16:13

Спросить юриста

DELETE

Пользователь

4.6 3398 отзывов

Анна, банк не видит, подозрительное списание или нет. Вероятно, у вашей мамы на телефоне был установлен"мобильный банк", через вирусную программу мошенники деньги списали. Удалите у неё мобильный банк с тел. Входите в личный кабинет через компьютер.

Что касается банка, срочно подайте заявление в ближайшем офисе банка.

10.03.2024, 18:12

Спросить юриста