Форма предъявления требования по Закону о защите прав потребителей и ее применимость к отказу от условий договора оказания услуги
Вопрос №2371136
из г. Уфа
опубликован 18.04.2013, 10:54
опубликован 18.04.2013, 10:54
В соответствии со статьей 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» п.1 Требования потребителя... подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В какой форме должно быть предъявлено данное требование? Я-исполнитель (услуги), потребитель оставил просьбу о возврате денег в группе в соц. сети, можно ли это считать предъявлением требования? В статье 30 данного закона говорится:
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.,-это касается только устранения недостатков услуги?
В моем случае отказа потребителем от исполнения условий договора об оказании услуги что можно считать предъявлением требования?
Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
закон не устнавливает, в какой форме должно быть предъявлено требование. Если по Вашей учетной записи будет достаточно данных для того, чтобы идентифицировать Вас, суд может признать, что требование Вы получили.
18.04.2013, 10:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 559
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Но насколько я понимаю, этот срок установлен для удовлетворения требований в случае наличия недостатка товара (работ, услуг).
Вопрос №2 От какой суммы рассчитывать неустойку: от аванса или от общей суммы договора?
Как правильно считать 10 дней для удовлетворения требований потребителя о возврате денег за товар ненадлежащего качества?
Вопрос - Как правильно сформулировать уточнение требований в иске о защите прав потребителя?
В этой связи, выражаю надежду на то, что мои требования будут удовлетворены во внесудебном порядке.
Порядок предъявления требований по поврежденному товарам
Возможность требования оплаты неустойки в судебном разбирательстве при отсутствии соответствующего требования в исковом заявлении
Когда начинается срок по неустойке 1% при возврате претензии через месяц?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут