Проблемы с кладовками - подтапливание и таинственная оплата за лифт в новом доме

Question

В новом доме купили квартиру. В этом же доме продавались в подвале оборудованные кладовки. Сейчас эти кладовки постоянно подтапливает. Вода стоит не только в проходах, но и в кладовках (правда, не во всех) Мы за кладовки платим, приходит официальная квитанция. Должна ли УК предпринимать что-то,чтобы не было подтапления, или это дело рук владельцев. Это один вопрос. И ещё,в квитанцию по оплате включена графа,, оплата за лифт,, Какой лифт, если там, при входе, совершенно с другой стороны, лифтом и не пахнет. Берут копейки, но сам факт. Кладовок много, сумма получается не плохая. Законно ли такое взыскание денег за услугу, которой нет Спасибо

Филилеев Филипп Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте. Безусловно, УК обязана осуществлять надлежащий уход и обеспечивать содержание общего имущества всех собственников МКД, в т.ч. принимая меры по недопущению подтопления (уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования). Это предусмотрено ст. 162 ЖК РФ, а также Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме...". Что касается оплаты за лифт, то если такая услуга не оказывается, то требование оплаты таковой неправомерно (ст.ст. 779-782 ГК РФ). Обратитесь в УК за перерасчетом, если откажут, то с жалобой в Госжилинспекцию, при необходимости и в прокуратуру.

Удалено · Answer

Претензию на оказание ненадлежащих услуг

Попов Павел Евгеньевич · Answer

Подтапливание кладовок:
Управляющая компания (УК) несет ответственность за обеспечение нормальных условий содержания общего имущества, включая подвалы и кладовые помещения.
Если кладовки подтапливаются из-за проблем с водоотведением, это обязанность УК обеспечить исправление ситуации.
Жильцы также могут обратиться к УК с жалобой на подтапливание и требовать принятия мер для устранения проблемы.
Оплата за лифт:
Если в доме отсутствует лифт или услуга лифта не предоставляется, включение оплаты за лифт в квитанцию является недопустимым.
Жильцы имеют право требовать разъяснений от УК относительно включенной услуги и возможности корректировки счетов за не предоставленные услуги.
Действия жильцов:
Жильцам следует письменно обратиться к УК с претензией по поводу подтапливания кладовок и неправомерного включения оплаты за несуществующую услугу.
В случае невыполнения требований или отсутствия реакции со стороны УК, можно обратиться в жилищную инспекцию или другие контролирующие органы для защиты своих прав.
Важно следить за своими правами как жильцы и требовать исправления недочетов со стороны управляющей компании.
Надеюсь мой ответ вам полезен!

Проблемы с кладовками - подтапливание и таинственная оплата за лифт в новом доме

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Муж меня избивает и унижает. Что мне делать? Какие действия я должна предпринимать в свою защиту?

Что необходимо делать и предпринимать владельцу автомобиля и пострадавшим лицам в результате автокатастрофы.

Покупка телефона с рук - владелец требует его возврат под угрозой полиции

Как защитить себя при покупке Б/У товаров с рук владельца

Карта, подключенная к новой сим-карте, использована для несанкционированного снятия денег

Что означает "квартира поставлена на контроль"? Какие действия должна предпринимать милиция в этом случае?

Имеет ли мой сын на какую-то долю в этой квартире и если да, то что я должна предпринимать?

Что будет за изъятие мобильного телефона из рук владельца, и не вернуть его?

Покупка земельных участков в частности ЛСХ в рассрочку - условия и способы оплаты из рук владельца

Скажите какие действия сейчас должна предпринимать милиция, чем это может ему грозить?

Какие действия должна предпринимать приставы по розыску алиментщика.

Какие меры должен предпринимать пристав по выполнению решения суда и кто должен выполнять ремонт дороги по договору?

Какие действия должен предпринимать почтальон при отсутствии получателя заказного письма?

Ко мне в огород зашел чужой скот, съели весь урожай и сломали забор. Какие меры предпринимать? Должен ли хозяин возместить ущерб?

Какие действия мы должны предпринимать чтобы получить новое свидетельство о собственности?

Обязаны ли судебные приставы искать неплательщика алиментов и какие действия должны предпринимать судебные приставы

Вопрос о неуплаченном штрафе для умершего брата - какие действия должны предпринимать родственники?

При покупке автомобиля по доверенности могут ли забрать автомобиль если прежний владелец должен банку?

Скажите пожалуйста если я в ипотеку возьму квартиру какие документы у меня на руках должны быть остается с квартиры.

Может ли быть авто в залоге или в кредите, а ПТС оригинал на руках владельца?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59