Отказ от услуги Техническая помощь на дороге от компании ООО ГАРАНТ и требование возврата средств.

Вопрос №23724797 из г. Саратов
опубликован 18.03.2024, 10:19

Question

При покупки автомобиля в салоне была навязана дополнительная услуга "Техническая помощь на дороге" тариф Премиум от компании ООО "ГАРАНТ".
Данная карта оформлена на основании заявки в ООО "Гарант" и ООО "Авто Зигзаг" Оплата произведена за счет кредитных средств Драйв Клик Банка, 

 ООО "Гарант" который при этом в заявке называет себя агрегатором информации об исполнителях и услугах. 

Фактически услуги по договору оказывает ООО "ВЭР". По телефону, указанному на сайте ООО "Гарант" при ответе представляются ООО "ВЭР".

В заявке явно не указано с кем именно у меня заключен договор, написано, что ООО "Гарант" является агрегатором, подробнее с офертой договора можно ознакомиться на сайте, при переходе по ссылке указано пять юридических лиц, среди которых также нет ООО "ВЭР", и у каждого своя оферта договора, при этом в заявке вторым адресатом указан ООО "Авто зигзаг"

Помогите составить заявление на отказ от исполнения условий договора в одностороннем порядке и потребовать возврат денег

Голубков Владислав Сергеевич · Accepted Answer

Добрый день!

Часто встречаюсь в работе с такими услугами. Нужно отправить обоим компаниям ООО "Гарант" и ООО "Авто Зигзаг" досудебные претензии.

Срок направления претензии не ограничен. Не обязательно укладываться в первые 14 или 30 дней, как в случае со страховками. Право на отказ от услуг и возврат денежных средств предусмотрен ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Компания обязана вернуть денежные средства в 100% размере в течение 10 дней.

Если деньги по претензии не вернут (такое бывает), то необходимо будет подавать исковое заявление в суд. Судебная практика устойчивая и направлена в пользу потребителей – деньги за услуги взыскиваются.

При положительном исходе дела (а оно должно быть положительным при правильном подходе), суд взыщет в вашу пользу сумму дополнительной услуги, прочие компенсации и расходы на юридические услуги.

Можете прислать мне документы в личные сообщения или по контактам указанным ниже для изучения. Чтобы оценить перспективы отказа от данных услуг и если решите, то начать сотрудничество.

Удалено · Answer

Составление подобных документов - платная услуга.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

За помощью в составлении заявления можете обоатиться к любому юристу в личные сообщения

Удалено · Answer

Досудебку направьте. В остальном вникнуть нудно

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Составить не проблема. Обратитесь к любому юристу на сайте. Деньги скорее всего придется возвращать через суд

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Для составления претензии о расторжении договора и возврата денег необходимо ознакомиться с документами, они все в наличии?

Анчутин Сергей Павлович · Answer

Здравствуйте
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Заявление об отказе от услуг Вы можете направить всем участникам, указанным в Ваших документах.
Если нужна помощь в составлении, выбирайте юриста на сайте и обращайтесь к нему в личные сообщения, договаривайтесь об оказании услуг.
С уважением.

Отказ от услуги Техническая помощь на дороге от компании ООО ГАРАНТ и требование возврата средств.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Как отказаться от страховки когда брала авто? Гарант "ООО"Д.С.АВТО"

Пао гарант капитал банк. Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли такой банк?

Анализ рисков инвестирования в ОАО Гарант-Инвест - основные факты о компании

Прошу разъяснить ситуацию с двумя квитанциями за отопление, выставленными действующей компанией и ОАО Энергосбыт

Основание требований об оплате услуг ООО через Договор Публичного свойства - применимость и обоснование\n3.

Как решить проблему с неисполнением обязательств юристами при бесплатной консультации в Волжском Гаранте ООО в Уфе

Необходимость нотариальной доверенности от физического лица при заключении договора поручения с исполнителем-ООО

ООО №1 внесло денежные средства в качестве обеспечения заявки, ООО №2 вернуло обеспечение

Можно ли самозанятому участвовать в аукционе, где представлены только заявки ООО и ИП в документации?

Арестовали мою карту по решению судебного участка 2-441/2021 от 17.02.2021 исполнитель ООО экспресс кредит.

Ситуация следующая в 2011 г между гос учреждением (заказчик) и ОАО (исполнитель) заключен договор об оказании услуг.

Допустима ли красная печать на государственном контракте, печать красная у исполнителя ООО.

Допустима ли красная печать на гос. контракте? Исполнитель ООО красная печать, контракт заключен по 44 ФЗ.

Пишут новый кредитор: Когилейн Холдингс Лимитед исполнитель: ООО Кредитэкспресс-Р первоначальный кредитор

Спор о предоставлении рекламных услуг ООО - доказательства и правомерность требований

Вопрос о правомерности претензий по качеству после закрытия исполнителя ООО, подписавшего договор на строительство.

Отклонение заявки ООО ХХХХХХХХХХХ на основании несоответствия требованиям документации об аукционе

Отклонена заявка ООО из-за отсутствия документа об одобрении крупной сделки - как решить проблему?

ИП на УСН 6% оказывает возмездные агентские услуги ООО работающему с НДС. Вопрос: ООО оплачивает НДС за услуги ИП?

Возможно ли получить декретные отпускные и пособия при работе на двух работах, одна из которых оформлена на себя ООО?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59