Судебный скандал - мошенничество со стороны Альфа банка и М.Видео. Нужна помощь юриста!

Нужна помощь подать в суд на Альфа банк, на крединого специалиста в М.Видео, на сам магазин М.Видео. Сначала осенью мне обманным путем пытались подсунуть кредитную карту, я тогда заказала дебетовая, но тут же следом мне пришло сообщение на подписание документов, курьер сказал, что эти доки по дебетовой карте. Я была на работе и сказала, что как освобожусь подпишу. Но, когда я перешла по ссылке, то увидела, что это кредитная карта на которые я не давала своего согласия. Написала в чпт Альфа банка, ну и на этом было все, так как они просто извинились за причиненные неудобства. Далее я 3 марта этого года оформила в М.Видео кондиционер в рассрочку. В эту рассрочку входит: сам кондиционер, установка страховка. При покупке я задала необходимые вопросы продавцу консультанту: какая именно установка, что в нее входит?, входит ли штробление? Консультант мне ответил, что полная установка со штроблением. Затем мне позвонил установщик и сообщил "радостную" новость, что этих денег не хватит даже для того, чтоб его вывесить за окно и мне придется доплачивать. 9 марта поехала в МВидео рсторгать частично. Работающий в тот день продааец-консультант принял заявление, написал на чеке возврат и сказал, что в течении 2-ух недель деньги поступят за возврат в банк на счет кредита. Я спросила, где все остальные документы, почему мне не дают на руки документы о том, что я подала заявление. Но меня убедили, что это все. Что на чеке написано возврат. Я доверилась продавцу. Но диктофон на всякий случай был включен. Прошло более 10 дней, 22 марта я поехала вновь в МВидео. Узнать почему деньги не поступили. И узнала новость, что продавец не отправил мои документы, что все сейчас оформиться заново. В этот же день я оформляю в рассрочку телефон. Кредитный специалист отправила заявки в банки. Подтверждает Альфа банк. Происходит оформление документов и в конце мне кредитный специалист кладет карту на стол и сообщает: - это карта, к которой привязан ваш счет по рассрочке, ей пользоваться не нужно, нужно ее вернуть в течении года - не поняла, какая карта? У меня карт Альфа банка штуки 4 и есть приложение. - это карта, к которой привязан ваш счет. - так зачем мне ее возвращать в течении года, если я могу ее вернуть сейчас? - так положено. Мне было некогда, я уже торопилась и ушла домой. Позже, зайдя в приложение Альфа банка я вижу, что у меня есть карта с лимитом 168 000 руб. Я вообще ничего не поняла. Мне позвонили через 2 дня из Альфа банка и спросили, довольна ли я обслуживанием и покупкой. Вот тут я и спросила что это за карта. И мне сообщают, что это кредитная карта. Возмущению нет предела. Что вообще творится?! Это специалисты специально подсовывают людям кредитные карты! Какое-то самоуправство! Нарушение закона! Нарушение моих прав, как гражданина, как клиента! Я прошу помощи юриста. Пожалуйста, если кто может помогите с подачей заявления в суд на Альфа банк, на кредитного специалиста, на М.Видео. Юристы, знающие закон и свои возможности, понимают, что после процесса получат свои заработанные деньги, если включить услуги юриста в иск. Сразу оплатить за услуги юриста к сожалению я не могу. Ссылка на видео, которое я выложила в ютуб https://youtu.be/PrQEufuZKfA?si=FLQVJKdW192pp1JA