Очки сломали при ультразвуковой чистке - как вернуть деньги за ремонт за 450 рублей?
Вопрос №23767572
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.03.2024, 22:55
опубликован 31.03.2024, 22:55
В оптике про ультразвуковой чистке, мне сломали очки, и сказали что они могут отдать в ремонт и я должна заплатить 450 рублей за ремонт, на следующий день вообще мне ответили что я такие очки принесла
Что делать в данной сутуации
Очки не дешевые,12 тысяч стоят
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.
Вы можете в судебном порядке потребовать:
-выплату ущерба
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Но решение суда зависит об обстоятельств дела и представленных сторонами доказательств = ст.56 ГПК РФ.
31.03.2024, 23:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
733
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня в правах в разделе "Особые отметки" стоит "ОЧКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО".
Неправильно подобранные очки - стоит ли подавать иск в суд на компенсацию вреда здоровью и возврат денежных средств?
Или забить на все, найти неоригинальные детали (слышала что они в 2 раза дешевле стоят) и искать дешевый сервис?
В чем минус и плюсы СНТ? чем они отличаются от ИЖС? стоят дешевле в 2 раза.
Что делать, если оплаченные стулья в магазине стоят дешевле и не доставлены в срок?
Наследство после отца - долги, дача и квартира. Что делать, если доли стоят дешевле?
Неадекватный риелтер обвиняет нас в украденных очках - стоит ли обращаться в полицию?
Проблема с пропусканием воды в новых плавательных очках - стоит заменить или вернуть деньги?
Сын на уроке физкультуры мячом попал девочке в очки, очки сломались, родители требуют возместить ущерб, насколько это законно?
Каков процент налога взимается при оформлении договора купли-продажи квартиры, дарения и договора ренты, что стоит дешевле?
Что проще договор купли продажи или дарственная? И по деньгам, что дешевле стоит? Хочу у брата купить кв. Может проще дарственную?
Могу ли я купить квартиру по жилищному сертификату, если она стоит дешевле, а разницу получить с продавца наличными.
Шопинг-недопонимание - заказанный термос за 2000 руб. оказался дешевле. Стоит ли отправлять товар и претензию в магазин?
ОСАГО в 2016 году был необязательным из-за ремонта автомобиля, но в 2017 году стоит дешевле штрафов
Не хотелось бы делить лицевой счет, т.к. комната стоит дешево.
Разбил стекло в автомобиле стекло оригинальное можно ли в суде доказать что заменитель стоит дешевле.
Не готовы документы на дом, буду подавать на раздел имущества, получается, что он будет стоит дешевле, или по рыночной стоимости.
И какую сумму денег они должны мне вернуть, учитывая, что сейчас этот телефон стоит дешевле и куплен в кредит (мои проценты)?
Возможно ли вернуть шампунь в магазин, если он стоит дешевле в другом месте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут