Очки сломали при ультразвуковой чистке - как вернуть деньги за ремонт за 450 рублей?
Вопрос №23767572
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.03.2024, 22:55
опубликован 31.03.2024, 22:55
В оптике про ультразвуковой чистке, мне сломали очки, и сказали что они могут отдать в ремонт и я должна заплатить 450 рублей за ремонт, на следующий день вообще мне ответили что я такие очки принесла
Что делать в данной сутуации
Очки не дешевые,12 тысяч стоят
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.
Вы можете в судебном порядке потребовать:
-выплату ущерба
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Но решение суда зависит об обстоятельств дела и представленных сторонами доказательств = ст.56 ГПК РФ.
31.03.2024, 23:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 697
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня в правах в разделе "Особые отметки" стоит "ОЧКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО".
Неправильно подобранные очки - стоит ли подавать иск в суд на компенсацию вреда здоровью и возврат денежных средств?
Или забить на все, найти неоригинальные детали (слышала что они в 2 раза дешевле стоят) и искать дешевый сервис?
В чем минус и плюсы СНТ? чем они отличаются от ИЖС? стоят дешевле в 2 раза.
Что делать, если оплаченные стулья в магазине стоят дешевле и не доставлены в срок?
Наследство после отца - долги, дача и квартира. Что делать, если доли стоят дешевле?
Неадекватный риелтер обвиняет нас в украденных очках - стоит ли обращаться в полицию?
Проблема с пропусканием воды в новых плавательных очках - стоит заменить или вернуть деньги?
Сын на уроке физкультуры мячом попал девочке в очки, очки сломались, родители требуют возместить ущерб, насколько это законно?
Каков процент налога взимается при оформлении договора купли-продажи квартиры, дарения и договора ренты, что стоит дешевле?
Что проще договор купли продажи или дарственная? И по деньгам, что дешевле стоит? Хочу у брата купить кв. Может проще дарственную?
Могу ли я купить квартиру по жилищному сертификату, если она стоит дешевле, а разницу получить с продавца наличными.
Шопинг-недопонимание - заказанный термос за 2000 руб. оказался дешевле. Стоит ли отправлять товар и претензию в магазин?
ОСАГО в 2016 году был необязательным из-за ремонта автомобиля, но в 2017 году стоит дешевле штрафов
Не хотелось бы делить лицевой счет, т.к. комната стоит дешево.
Разбил стекло в автомобиле стекло оригинальное можно ли в суде доказать что заменитель стоит дешевле.
Не готовы документы на дом, буду подавать на раздел имущества, получается, что он будет стоит дешевле, или по рыночной стоимости.
И какую сумму денег они должны мне вернуть, учитывая, что сейчас этот телефон стоит дешевле и куплен в кредит (мои проценты)?
Возможно ли вернуть шампунь в магазин, если он стоит дешевле в другом месте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут