Проблема с пропусканием воды в новых плавательных очках - стоит заменить или вернуть деньги?
опубликован 18.08.2016, 22:12
Два дня назад купили очки для плавания. Чек сохранили. Сын после тренировки сообщил о том, что очки пропускают воду. Пропускает правая линза, невозможно проплыть даже 25 метров. Внешний вид очков не о чем не говорит, брака не видно. Подскажите, пожалуйста, как нам быть. Вторые очки нам не потянуть, а тренироваться надо. Заменить очки или вернуть деньги мы можем?
Вы можете вернуть или обменять на аналогичный товар. В случае отказа пишите претензию, указав ваши требования.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В течение 14 дней вправе либо вернуть деньги либо заменить некачественный товар. При отказе продавца обратитесь в суд
пишите претензию, т.к. товар имеет скрытый недостаток. о котором вас не предупредили о продаже - ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП, требуйте возврат оплаты
Далее - в суд
Здравствуйте, напишите претензию с требованием заменить бракованные очки.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 453 Поиск Регистрация