Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петрозаводск, 01.04.2024, 01:16

Как получить компенсацию за длительное бездействие службы поддержки оператора Ростелеком?

Вопрос №23767800 из г. Беломорск
опубликован 01.04.2024, 01:16
В личном кабинете оператора Ростелеком в сентябре 2023 г. заменил электронный адрес почты на актуальный. С октября при оплате счёта в банке чек после оплаты поступает на старый адрес электронной почты, а не на актуальный. В ноябре сообщил о проблеме в службу поддержки оператора. За это время было оформлено много заявок по данному поводу. 6 марта 2024 г. служба поддержки наконец решила проблему. Из всего вышенаписанного Я имею право просить выплатить компенсацию морального вреда за длительное бездействие службы поддержки?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Никто Вам компенсацию не выплатит.

Как и нет здесь морального вреда, на практике он копейки.

Максимум, это перерасчёт за услуги, если были оказаны некачественно.

01.04.2024, 02:10
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Здравствуйте, да, конечно, это Ваше право.

01.04.2024, 01:59
Оценка автора вопроса:

Как рассчитать компенсацию?

01.04.2024, 02:03

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских