DNS не уведомил о дефектах - как вернуть холодильник без потерь?
опубликован 06.04.2024, 13:24
Конечно, это Ваше право. Вот только расторгать договор не нужно, пусть исполняют этот. На Ваш выбор, либо новый новый холодильник, либо возврат средств. Либо - починка холодильника за счёт продавца. Пишите претензию.
Спасибо большое. Я намереваюсь требовать, другой холодильник, этой модели, без дефектов и по этой цене.
Значит, требуйте. Новый договор заключать не надо.
Большое спасибо.
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте
Да имеете право требовать товар без дефектов.
В карточке товара должно быть написано что товар - уценка.
У вас ни где не написано что товар имеете дефекты.
Стоит требовать замену на товар надлежащего качества.
Большое спасибо за быстрый ответ. Пожалуйста подскажите, стоит ли до доставки начать с ними переписку по этому поводу? И уведомление их меня о том, что дефекты присутствуют, может сыграть свою роль, в отказе мне, в моих требованиях?
Да, стоит.
Спасибо большое.
Спасибо большое.
Вам откажут в замене, направляйте претензию. Однако, это ошибка магазина, но вы заплатили за товар надлежащего качества, это отмечено в карточке товара. По этому требуйте холодильник по той стоимости, которой приобрели и надлежащего качества.
Добрый день. Вы вправе требовать передачи Вам технически исправного товара, не имеющего механических повреждений, в состоянии - новый. Ваши права защищает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Порядок Ваших действий следующий - направьте продавцу претензию, с требованием предоставить Вам новый, качественный товар - без повреждений. Следом - в суд с иском о защите прав потребителей.
Спасибо большое за развёрнутый ответ. Благодарю.
Здравствуйте.
Во-первых, Вы вправе вообще отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Во-вторых, Вам не предоставили достоверную информацию о товаре, предусмотренную ст.10 Закона. На этом основании Вы также вправе отказаться от товара или предъявить иные требования в соответствии со ст.18 Закона, например, требовать замены на товар с недостатками. И цена должна сохранится прежней.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с дефектами холодильника, купленного в интернет-магазине?
Требования к магазину ООО «Д» в связи с пожаром, вызванным производственным дефектом холодильника
Что делать, если заводской дефект холодильника проявился после истечения гарантийного срока?
Возможно ли отказаться от товара и расторгнуть кредитный договор при дефекте холодильника? Условия и правила.
Как расторгнуть кредит и вернуть первоначальный взнос при дефекте холодильника и отказе магазина?
Не видимые при доставке дефекты холодильника - возможность требования обмена товара
Проблемы с приобретенным холодильником - дефекты в корпусе и подпись в акте приема
Имеем ли мы право, согласно Закону о защите прав потребителя, сдать фотоаппарат в магазин и вернуть деньги?
Что может описать судебный пристав согласно закону - холодильник, телевизор, сотовый телефон и другие предметы
Вопрос о возврате товара по причине брака - кто должен нести расходы по доставке - согласно Закону 2300-1?
Возможность возврата холодильника без дефектов и возврат денег - что говорит закон?
Работодатель имеет право по согласию (или без согласия)
Запрос на возврат денег за платье, надетое и имеющее дефекты - права продавца и действия, которые следует предпринять
Как вернуть золотую цепочку с дефектом, согласно политике продавцов?
Вопросы по замене и доставке холодильника - имею ли я право и что ожидать от организации?
Несоблюдение условий акции - как добиться получения холодильника по акционной цене после того
Проблемы с получением холодильника после оформления кредита - Как решить ситуацию?
Кажите а как быть эти 45 дней без холодильника? Имеем мы права на какой то другой пока?
В каком размере согласно закона имеют право взимать ОН, есть какой то норматив.? На что ссылаться при написании претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут