Как вернуть товар на Авито и защитить свои права - история покупки плаща «Дольче Габбана»
Вопрос №23826404
из г. Архангельск
опубликован 20.04.2024, 22:49
опубликован 20.04.2024, 22:49
На сайте Авито в разделе премиум вышла на продавца, которая выставляет итальянские бренды - выбрала вещь и вела переписку по размерам и вроде бы всё соответствовало. Оплатила через Авито, но продавец ответила, что в регионы Авито - доставка не действует, сделала возврат на карту и попросила оплатить лично на карту и отправила товар через СДЕК. К сожалению, при примерке вещи - не подошла (, при повторном обращении к продавцу по возврату был отказ. Подскажите, пожалуйста, на Авито для продавцов закон по правам потребителей не действует? Что можно вернуть товар в течении 14 дней? И возможно ли что решить в данной ситуации? Покупала плащ «Дольче Габбана» по стоимости 35000, к подлинности товара, также есть вопросы. Признательна за ответ юристов.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЗОЗПП работает, если речь идет о продавцах ИП или ООО. В остальных случаях он не работает, но можно расторгнуть договор в судебном порядке по общим основаниям (обман или введение в заблуждение либо товар не подошел по размеру (маломерит или большемерит).
20.04.2024, 22:54
Оценка автора вопроса:
Как проверить на Авито - это ИП или ООО? Но, так как в Москве у продавца есть «точка» по реализации, следовательно, она зарегистрирована , вероятно, как ИП. Но, как это проверить?
20.04.2024, 22:59
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
?
20.04.2024, 23:01
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал вещи на валбересе взяв в кредит, если мне не подойдут вещи, я могу их обратно вернуть, куда вернутся деньги в банк?
Возможно ли вернуть купленную б/у шубу через 10 дней, если она не подошла при примерке дома?
Курьер обвиняет в подмене после возврата не подошедших вещей - как защитить себя в суде
Как справиться с ситуацией, когда сменщица взяла вещи на примерку, но была уволена, а я обвиняюсь в недостаче
Магазинное право - что грозит за кражу вещей при примерке?
Я сделала заказ через интернет-магазин, если мне не подойдет вещь, могу я не платить магазину за доставку.
Какое право имеют комиссионные магазины на дачу вещей на примерку домой?
Что делать, если при примерке джинсы не подошли, но чек оказался неправильным?
Мною в комиссионый магазин сданы вещи. Вещи проданы, деньги не отдают. Можно ли подать жалобу в Роспотребнадзор? Или только в суд?
Можно ли вернуть покупки, если подаренные вещи не подошли?
Как продавец может реагировать на повреждение вещи, взятой для примерки?
Остаток покупки за вещь после примерки - Имеет ли продавец право отказать возврату денег?
Купила вещь через контакт. Вещь не подошла. Менеджер молчит про обмен или возврат уже 10 дней.
Я в интернет магазине заказалы вещи вещи не пришли и деньги не отдали. Что делать.
Бывший муж не отдает мои личные вещи, вещи и игрушки ребенка.
Я взяла вещи в вайберес в кредит но одна вещь не подошла я вернула а остальное взяла но кредит остался на всю сумму что делать.
Заказала вещи вещи пришли не качественные хочу вернуть деньги, а продавец не отдаёт, что делать.
Купила в магазине дет. вещь, не подошла, хотим вернуть. Оплачивали картой. Возможно ли сделать возврат?
Взяла деньги в кредит на Вайлдберриз, вещь не подошла, могу я вернуть назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут