В течение какого времени можно предъявить претензию за умершее комнатное растение?
опубликован 26.04.2024, 07:16
По общему правилу срок предъявления требования об обмене непродовольственного товара надлежащего качества составляет 14 дней, не считая дня покупки товара (п. 1 ст. 25 Закона N 2300-1)
Это за товар надлежащего качества. А я спрашивал про товар ненадлежащего качества. Умерло растение.
Срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней (п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей)
Требование о замене товара ненадлежащего качества подлежит удовлетворению в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования
Это тоже понятно,спасибо. Но я спрашивал в течение какого времени я могу предъявить претензии, а не в течение какого времени мне должны дать ответ
Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 19,ч.1.
1. Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности.
2. В отношении товара, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в РАЗУМНЫЙ СРОК, но в пределах 2х лет со дня передачи их потребителю!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 50 секунд
Михаил, в течении 3 лет можете предъявить претензию. Но чем раньше вы это сделаете ,тем лучше.
Ухудшение качества товара по вине продавца направленного продавцом в рамках исполнения договора, заключенного с потребителем, может служить основанием для предъявления потребителем требования о расторжении соответствующего договора и возврата стоимости как приобретенного товара, так и стоимости доставки товара в адрес покупателя, в соответствии со ст. 18 Закона.
Деньги за товар ненадлежащего качества продавец должен вернуть потребителю в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение семи дней, если требуется проверка качества – в течение двадцати дней. Если с момента покупки товар подорожал, то потребитель вправе потребовать возмещения разницы в цене. В случае отказа в удовлетворении требований в досудебном порядке потребитель вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но тут уж как продавец себя поведет, может возместит, а может отмахнется, и докажите что растение погибло по его вине а не вы накосячили. Попробуйте конечно, но возможно вы просто потратите деньги в пустую если пойдете дальше и обратитесь в суд. Удачи
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Налоговые обязательства при продаже выращенных комнатных растений на рынке - риск и последствия неуплаты
Какой организации и в какие сроки я могу предъявить претензию по материальному ущербу?
Могу ли я предъявить претензию или ее должен предъявить мой муж, т.к. он заключал договор подряда?
Т.е. в течение какого времени можно будет предъявить претензию по качеству?
в течение какого времени можно предъявить претензию?
Подс, пожалуйста, в течении какого времени можно предъявить претензию к напернику при реставрации подушки?
Скажите, пожалуйста, можем ли мы предъявить претензию KLM о возмещении убытков?
В праве ли я предъявить претензию, вернуть деньги, получить ремонт?
В течении какого времени можно предъявить претензию директору салона, подстригли 31 июля.
Можно ли предъявить претензию магазину о ненадлежащем качестве шубы из норки, поеденной молью?
Может ли она по прошествии времени предъявить претензии?
Возможно ли предъявить претензию на уменьшение арендной платы после простоя отдела из-за отсутствия электричества?
Врач-стоматолог ошибся с диагнозом - как предъявить претензию и обратиться в суд к стоматологической клинике
В течении какого времени я могу предъявить претензию продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут