Жуковский, 26.04.2024, 07:16

В течение какого времени можно предъявить претензию за умершее комнатное растение?

Вопрос №23842054 из г. Жуковский
опубликован 26.04.2024, 07:16
Умерло комнатное растение, которое я купил недавно. Считаю, что в этом вина продавца (опущу подробности, здесь лишнее). В течение какого времени можно предъявить претензию по ЗОЗПП?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

По общему правилу срок предъявления требования об обмене непродовольственного товара надлежащего качества составляет 14 дней, не считая дня покупки товара (п. 1 ст. 25 Закона N 2300-1)

26.04.2024, 07:34
Задать вопрос юристу

Это за товар надлежащего качества. А я спрашивал про товар ненадлежащего качества. Умерло растение.

26.04.2024, 07:40

Срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней (п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей)

Требование о замене товара ненадлежащего качества подлежит удовлетворению в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования

26.04.2024, 07:43
Оценка автора вопроса:

Это тоже понятно,спасибо. Но я спрашивал в течение какого времени я могу предъявить претензии, а не в течение какого времени мне должны дать ответ

26.04.2024, 07:45

Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 19,ч.1.

1. Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности.

2. В отношении товара, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в РАЗУМНЫЙ СРОК, но в пределах 2х лет со дня передачи их потребителю!

26.04.2024, 08:05
Оценка автора вопроса:

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 50 секунд

Михаил, в течении 3 лет можете предъявить претензию. Но чем раньше вы это сделаете ,тем лучше.

26.04.2024, 07:17

Ухудшение качества товара по вине продавца направленного продавцом в рамках исполнения договора, заключенного с потребителем, может служить основанием для предъявления потребителем требования о расторжении соответствующего договора и возврата стоимости как приобретенного товара, так и стоимости доставки товара в адрес покупателя, в соответствии со ст. 18 Закона.

Деньги за товар ненадлежащего качества продавец должен вернуть потребителю в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Замена товара ненадлежащего качества производится в течение семи дней, если требуется проверка качества – в течение двадцати дней. Если с момента покупки товар подорожал, то потребитель вправе потребовать возмещения разницы в цене. В случае отказа в удовлетворении требований в досудебном порядке потребитель вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Но тут уж как продавец себя поведет, может возместит, а может отмахнется, и докажите что растение погибло по его вине а не вы накосячили. Попробуйте конечно, но возможно вы просто потратите деньги в пустую если пойдете дальше и обратитесь в суд. Удачи

26.04.2024, 07:53
Похожие темы:
Предъявить претензию

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 448 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 51 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских