Как вернуть батут на Озон?
Вопрос №23853970
из г. Тула
опубликован 01.05.2024, 14:11
опубликован 01.05.2024, 14:11
Попали в такую ситуацию. Заказали на озон батут. Доставкой нам привезли батут выгрузили. Мы его собрали пользовались и при входе в личный кабинет озон обнаружили что предыдущий заказ не отображается, а на наш заказанный батут доставка задерживается. Спустя неделю привезли нами заказанный. В течении трех недель ни кто не звонил нам, на сайте озон ответа нет. Теперь звонят и заявляют что товар нужно вернуть с товарным видом. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно возвратить товар.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
01.05.2024, 14:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой детского дивана - Как вернуть деньги и решить ситуацию
Как решить проблему с доставкой линолеума - права клиента и действия в случае конфликта с магазином?
Привлекут ли к ответственности за невыполнение решения суда при отсутствии доставки документов и невозможности
Невыполненная доставка выставочного дивана - как отказаться от покупки и вернуть деньги?
Утерян груз при доставке из Киева на границе с Крымом - можно ли судиться и получить компенсацию от компании перевозчика?
При доставке стройматериалов сломали тротуар. Могут ли взыскать какие-то штрафы?
Должно ли уведомление о доставке заказного письма вручаться отправителю на дом лично в руки?
Проблема с доставкой кровати - некачественная спинка, отсутствие ящиков для белья, задержка ответа от магазина
Проблемы с доставкой и оплатой заказанного мобильного телефона в интернет-магазине
Как рассчитать неустойку за задержку доставки мебели в условиях карантина?
Задержка с доставкой напольных покрытий - возможность получения неустойки и порядок обращения в органы
Признали брак дивана, согласны вернуть деньги за диван а за доставку нет это законно?
Несостоявшаяся доставка заказного письма
Какие правила выдачи и доставки повесток в случае временного и постоянного проживания в разных регионах?
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
Вопрос о санкциях и штрафах за доставку алкоголя после 23-00, если покупатель оплатил заказ в дневное время
Как зайти в услугу ПФР и поменять способ доставки пенсии на портале?
Ответственность интернет-магазина за превышение сроков доставки - возможно ли и как защитить свои права
Возможно ли аннулировать заказ и вернуть деньги при невыполнении обещанных сроков доставки мебели недобросовестной фирмой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут