Что делать, если страховая компания выплатила мне деньги без моего согласия?
опубликован 03.05.2024, 11:37
Добрый вечер, Анна.
1)В силу п. 15.1. ст. 12 Закона об ОСАГО
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
2)Если Ваша ситуация подпадает под вышеописанные критерии, то ремонт — это по умолчанию единственная форма возмещения.
3)Если страховая компания произвела денежную выплату, то исполнение можно считать ненадлежащим. Можно направить страховой компании претензию с требованием организовать проведение ремонта. При отказе — обратиться в суд.
4)Сейчас по факту, подаете претензию, либо же параллельно обжалует их действие через финансового, так как это первая инстанция, он проводит независимую экспертизу, как минимум касаемо средств.
5)После чего, если отказ или вас опять не устраивает сумма, то тогда только через суд...
6)Ссылайтесь на статью 12 Закона об ОСАГО, которая предусматривает право потерпевшего требовать ремонта автомобиля вместо денежной выплаты.
10 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Федеральный закон об ОСАГО. 40-ФЗ (от 31.07.2025)
Было 2 осмотра, после первого СК просила подписать согласие на размер страховой выплаты, я не подписала. после второго осмотра просто прислали деньги.
Подавайте претензию относительно суммы, с которой не согласны.
Здравствуйте уважаемая Анна!
В данном случае, с правовой точки зрения необходимо повторно, но уже обратиться к страховой компании с досудебной письменной претензией о несогласии с размером выплаты (п.2 ст.132 ГПК).
В противном случае Вы вправе инициировать подачу исковых требований и решать в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ).
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Рад был Вам помочь!
Здравствуйте. Необходимо провести независимую оценку рыночной стоимости восстановительного ремонта Вашего автомобиля, далее - обратиться с досудебным требованием в страховую компанию о выплате разницы стоимости ремонта автомобиля. Если страховая добровольно не выплатит - Вы вправе обратиться с иском в суд с требованием принудительного взыскания со страховой компании рыночной стоимости ремонта авто.
Уважаемая Анна! В Вашем случае ничего страшного в принципе не произошло. Если у Вас уже есть оценка по которой установлена большая сумма, Вам лишь необходимо обратиться с претензией к СК. В большинстве таких случаев СК оставляют подобные претензии без ответов. Далее Вам необходимо обращаться с исковыми требованиями и решать вопрос в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ). В таких случаях суды в полном объёме удовлетворяют заявленные исковые требования в суммах допустимых по страх.выплатам, таков практический опыт рассмотрения подобных споров в судах
направить претензию о проведении ремонта почтой РФ с описью вложения, кроме того указать, что не согласны с суммой для ремонта и просить провести экспертизу стоимости восстановительного ремонта.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Из приведенных норм права следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов).
Перечень случаев, когда страховое возмещение по выбору потерпевшего или по соглашению потерпевшего и страховщика либо в силу объективных обстоятельств вместо организации и оплаты восстановительного ремонта осуществляется в форме страховой выплаты, приведен в пункте 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Что делать, если страховая компания выплатила деньги, хотя вы не согласны с размером выплаты:
Обратитесь в страховую компанию с письменной претензией:
Укажите, что вы не согласны с размером выплаты и требуете ремонта автомобиля.
Приложите копии документов, подтверждающих ваши расходы на ремонт (сметы, чеки и т. д.).
Ссылайтесь на статью 12 Закона об ОСАГО, которая предусматривает право потерпевшего требовать ремонта автомобиля вместо денежной выплаты.
Приведите доказательства, обосновывающие недостаточность выплаты:
Предоставьте сметы от независимых автосервисов, подтверждающие более высокую стоимость ремонта.
Укажите на скрытые повреждения, которые не были учтены при первоначальной оценке.
Докажите, что износ деталей был рассчитан некорректно.
Обратитесь в суд, если страховая компания отказывает в ремонте:
Подайте исковое заявление в суд, обосновав свои требования ссылками на закон и доказательствами.
Приложите к иску копии всех документов, направленных в страховую компанию.
Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Необходимо в страховую компанию обращаться с претензией.
- см. ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»
Согласно статье 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания должна возместить вам ущерб в натуральной форме, то есть произвести ремонт вашего автомобиля. Если же она этого не сделала, вы имеете право требовать полного возмещения ущерба.
Для начала вам следует обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о несогласии с размером страхового возмещения и просьбой провести независимую экспертизу для определения стоимости ремонта. После получения результатов экспертизы вы можете подать иск в суд на страховую компанию.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Страховая компания соседа снизу требует деньги и грозит судом, моя страховая компания просто выплатила деньги.
Почему страховая компания выплатила полную сумму ущерба другим пострадавшим, а мне не выплачивает?
Страховая компания выплатила страховую сумму в двойном размере за угон - возможно ли не возвращать сверх выплаченную сумму?
ДТП - Страховая компания выплатила пострадавшему минимальную сумму, пострадавший планирует подать в суд
В какие сроки должна выплатить страховая компания деньги за путевки, и если страховая компания не выплачивает-к кому обращаться?
Страховая компания выплатила заниженную сумму за ущерб здоровью - как обратиться и что делать дальше?
Страховая компания выплатила максимум после ДТП, однако потерпевший подал новый иск на доплату за услуги адвоката
Страховая компания выплатила только 180 тыс. руб. за сгоревший дом ссылаясь на его состояние - вправе ли она так поступать?
Страховая компания выплатила деньги вместо ремонта по ОСАГО - как вернуть незаконную выплату?
Страховая компания выплатила страховую сумму по договору ОСАГО после ДТП с моей виной и выдвинула против меня встречный иск
Страховая компания выплатила только часть суммы после ДТП
После подписания договора, страховая компания выплатила сумму меньше что делать.
Страховая компания выплатила страховую выплату 18500 р по травме, должна ли я уплатить налог 13%?
Страховая компания выплатила 30 000 участнику ДТП, но он требует еще 30 000 через суд. Победит ли он в суде?
Какую сумму выплатит страховая компания за поврежденную машину после ДТП? Объясните, где указан процент износа в полисе Каско.
Страховая компания выплатила деньги после дтп, спустя 3 года, просит возратить деньги обратно через суд, как быть?
После ДТП без доказанной вины, страховая компания выплатила страховое возмещение
Обязан ли виновник ДТП выплатить остаток ущерба, если страховая компания уже выплатила страховую сумму?
Как узнать за что страховая компания выплатила деньги при ДТП на основании внешних повреждений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут