Проблемы с гарантией и экспертизой - Что делать, если хозяин магазина проводит экспертизу самостоятельно?

Вопрос №2386376 из г. Устюжна
опубликован 27.04.2013, 10:19

В КОНЦЕ НОЯБРЯ В ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛ, В г.УСТЮЖНА В МАГАЗИНЕ ПО АДРЕСУ пер. КОМСОМОЛЬСКИЙ, д 19 КУПИЛА АККУМУЛЯТОР ФИРМЫ ТУДОР 74, СТОИМОСТЬЮ 3525 РУБЛЕЙ. НО НА ЭТОТ ТОВАР МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, А ПРИ ПРОСЬБЕ ПОКАЗАТЬ СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ ДАННОГО ТОВАРА МНЕ ОТКАЗАЛИ. А В УСТНОЙ ФОРМЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ГАРАНТИЯ 6 МЕСЯЦЕВ. ПРИ ЭКПЛУАТАЦИИ, В НАЧЛЕ МАРТА ОН ЗАМЕРЗ И ПРОИЗОШЛА ДЕФОРМАЦИЯ КОРПУСА. ПРИ ОБРАЩЕНИИ В МАГАЗИН У МЕНЯ ВЗЯЛИ ЕГО НА ЭКСПЕРТИЗУ. НО ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ СООБЩИЛИ, ЧТО АККУМУЛЯТОР МОЖНО ЗАБРАТЬ И ЗАПЛАТИТЬ 300 РУБ ЗА ЗАРЯДКУ. ПРИ ВИЗУАЛЬНОМ ОСМОТРЕ БЫЛО ВИДНО, ЧТО КОРПУС БЫЛ ВЫПРЯМЛЕН. ХОЗЯИН МАГАЗИНА ИМЕЕТ СВОЙ АВТОСЕРВИС И ЭКСПЕРТИЗА БЫЛА ПРОВЕДЕНА ТАМ ЖЕ, РАБОЧИМИ СЕРВИСА, А НЕ ЭКСПЕРТАМИ. В ЗАКЛЮЧЕНИИ НАПИСАНО: ВСЕ БАНКИ БЫЛИ ЗАМОРОЖЕНЫ, А ЗАМЕРЗЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ТОГО, ЧТО АККУМУЛЯТОР БЫЛ РАЗРЯЖЕН, А НА МОРОЗЕ ЗАМЕРЗ Т.К ПОСЛЕ ЕГО ПОСАДКИ КИСЛОТА ПРЕВРАТИЛАСЬ В ВОДУ. В ДАННЫЙ МОМЕНТ АККУМУЛЯТОР ЗАРЯЖЕН И НАХОДИТСЯ В ПРИГОДНОМ ВИДЕ. ПРАВ ЛИ ХОЗЯИН МАГАЗИНА В ТОМ ЧТО ОН ПРОВЕЛ ЭКСПЕРТИЗУ НЕ НА ЗАВОДЕ А В ЛИЧНОМ АВТОСЕРВИСЕ?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стыхина Екатерина Николаевна

Юрист Вологда, стаж 15 лет

5.0 130 отзывов

Вы можете провести независимую экспертизу, где будет доказано что на аккумуляторе есть ремонтных воздействия. Ваш продавец произвел ремонт, проводить экспертизу он не имеет право. Так как экспертного заключение обязан делать эксперт имеющий специальное образование, ну а производить ремонтных работы возможно только с вашего согласия.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией и экспертизой - Что делать, если хозяин магазина проводит экспертизу самостоятельно?

Похожие вопросы