Проблема с оформлением виртуальной карты - банк отказывается вернуть деньги, ссылаясь на банк эмитент карты Сбербанк России
Вопрос №2386560
из г. Георгиевск
опубликован 27.04.2013, 14:28
опубликован 27.04.2013, 14:28
Я оформила заявку виртуальной карты на сайте банк русский стандарт и оплатила ее картой сбербанк России, реквизиты мне не пришли, и как оказалось карта не была оформлена. Я написала заявление с просьбой вернуть деньги, на что банк ответил мне, что нужно обратиться в банк эмитент моей карты. Я написала второе заявление, о том что не согласна с решением по первому заявлению и претензий к сбербанку не имею, на что мне опять ответили, что нужно обратиться с сбербанк, подскажите, что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Банк эмитент - банк выпускающий карту.
В Вашем случае нужно получить в сбербанке выписку по счету согласно которой Ваши деньги поступили на счет банка Русский Стандарт.
С претензией и копией этой бумаги необходимо обратиться в адрес банка Русский Стандарт. При получении отрицательного ответа о возврате денег, нужно обращаться в суд с приложением всех документов.
29.04.2013, 12:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Что делать, если передумал заказывать дебютовую карту в Сбербанке? Вопросы по отмене заявки и безопасности средств с Сберкнижки
Проблемы с персональными данными и картами в Сбербанке - как решить ситуацию?
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Задержка в возврате средств при снятии зарплаты через банкоматы - Приватбанк и Сбербанк тянут время
Судебные приставы заблокировали карту по просроченному кредиту Сбербанка - Как ускорить процесс разблокировки?
Проблемы с снятием пенсии - Сбербанк продлевает рассмотрение заявления на 30 дней
Возможность возврата денег после ошибочного перевода с карты Газпромбанка на карту Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут