Жалоба на безобразное и грубое отношение охранников магазина Соседи к потребителю

Я, ФИО, сообщаю о факте вопиющего безобразия и циничного, грубого и высокомерного отношения ко мне со стороны охранников магазина «Соседи» и прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. 22.04.2013 я совершала покупки в этом магазине. При выборе одного из товаров – маникюрного набора-я захотела проверить его качество. Т.к. свободных консультантов нигде не наблюдалось, а по товару уже было видно, что он вскрывался (скотч был со следами вскрытия), я открыла набор, достала ножницы и надрезала ноготь. Качество Маникюрных ножниц меня не удовлетворило, я поставила их обратно в набор, заклеила скотч и поставила набор на место (как и видно из видеоматериала, записанного камерой магазина). Совершив покупки, я выходила из магазина и меня задержали охранники с издёвкой спрашивая, нравятся ли мне дети. В ответ на моё недоумение грубым и высокомерным тоном мне предъявили набор такого же типа, как я смотрела ранее, только уже без скотча и с недостающей деталью. Охранники начали меня обвинять в том, что я украла эту деталь и сняла скотч с коробки, при этом не сумев предъявить никаких доказательств, и заставлять меня приобрести неукомплектованный товар. На мой отказ на меня накричали, и начали запугивать милицией, ссылаясь на то, что милиция скорее поверит им, так как «они – независимая охрана, а я простой потребитель». Все обвинения и унижения были выдвинуты на глазах у множества покупателей, что безусловно задело меня, а также некоторые из охранников спускались до нецензуры (охранник такой-то). В результате, охранники довели меня до слёз, сердечной недостаточности. На мои просьбы вызвать администратора магазина охранники ответили смехом. В связи с этим, прошу принять соответствующие меры по отношению к таким-то охранникам, чтобы больше таких инцидентов не произошло и уведомить мен я о принятом решении по такому-то адресу.