Дефект ЛКП на новом автомобиле при приеме у дилера

Вопрос №23898984 из г. Воронеж
опубликован 20.05.2024, 19:02

При приеме автомобиля обнаружил задир ЛКП до металла (размером 3 х 3 мм) на переднем крыле. В акте-приема передачи в котором не было указано дефектов - ниже подписей от руки указал обнаруженный дефект. Менеджер по продажам уговорила меня автомобиль забрать - а по дефекту урегулирует вопрос клиентская служба на следующий день. Прошло 2 месяца - мне по дефекту на крыле никто так и не позвонил. Звонил сам, предлагал компенсировать мне дефект - бесплатной установкой сигнализации, мне отказали. На что я имею право и что могу требовать с дилера в этой ситуации? (возврат автомобиля, замена крыла на новое выкрашенное на заводе в цвет, компенсация потери товарной стоимости и т.д.)

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12912 отзывов

Это Вам решать расторгнуть договор и взыскать убытки и пени или взыскать ущерб ст 13 и пени и моральный вред и штраф ст 13 п6 Закона

20.05.2024, 19:03

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Если в акте-приема передачи указан дефект, вы имеете право требовать устранение дефекта. Фактически , требовать ремонт авто. Расторгнуть договор вы не сможете в такой ситуации.

20.05.2024, 19:09

Спросить юриста

Шляпугин Валерий Геннадьевич

Юрист из города Иваново, стаж 20 лет

4.9 1213 отзывов

Вам нужно подготовить и направить в их адрес претензию, в которой изложить свои требования. Для составления претензии Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения

20.05.2024, 19:18

Спросить юриста