Дефект ЛКП на новом автомобиле при приеме у дилера
Вопрос №23898984
из г. Воронеж
опубликован 20.05.2024, 19:02
опубликован 20.05.2024, 19:02
При приеме автомобиля обнаружил задир ЛКП до металла (размером 3 х 3 мм) на переднем крыле. В акте-приема передачи в котором не было указано дефектов - ниже подписей от руки указал обнаруженный дефект.
Менеджер по продажам уговорила меня автомобиль забрать - а по дефекту урегулирует вопрос клиентская служба на следующий день.
Прошло 2 месяца - мне по дефекту на крыле никто так и не позвонил. Звонил сам, предлагал компенсировать мне дефект - бесплатной установкой сигнализации, мне отказали.
На что я имею право и что могу требовать с дилера в этой ситуации? (возврат автомобиля, замена крыла на новое выкрашенное на заводе в цвет, компенсация потери товарной стоимости и т.д.)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это Вам решать расторгнуть договор и взыскать убытки и пени или взыскать ущерб ст 13 и пени и моральный вред и штраф ст 13 п6 Закона
20.05.2024, 19:03
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если в акте-приема передачи указан дефект, вы имеете право требовать устранение дефекта. Фактически , требовать ремонт авто. Расторгнуть договор вы не сможете в такой ситуации.
20.05.2024, 19:09
Вам нужно подготовить и направить в их адрес претензию, в которой изложить свои требования. Для составления претензии Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения
20.05.2024, 19:18
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 443
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 171
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно поступить, если на новом автомобиле обнаружены дефекты ЛКП?
Отклонение апелляции по поводу дефектов ЛКП в автомобиле - какие действия предпринять дальше?
Дефект ЛКП на Subaru Forester XT 2.0 - Какие права у покупателя и чего ожидать от автосалона?
Как составить претензию в автосалон на дефект лкп.
Как справиться с дефектом ЛКП на автомобиле Ховер Н 5 купленном в 2014 году?
Решение суда по иску против дилера по ЛКП автомобиля - возврат полной стоимости и авто. Нужно ли снимать с авто регистрацию?
Как вернуть деньги за автомобиль с дефектом ЛКП - опыт покупателя
Как вернуть автомобиль с дефектом ЛКП после покупки в кредит?
Опытная экспертиза помогла вернуть деньги за автомобиль с дефектом ЛКП - ожидания и реальность
Какие компенсации можно потребовать с дилера в случае необходимости перекраски капота для исправления дефекта ЛКП?
Покупатель требует замены автомобиля после покупки, из-за дефектов ЛКП - правомерно ли это?
Возможность возврата автомобиля дилеру при обнаружении ржавчины по ЛКП, вызванной дефектом на заводе
Машина не проходила ТО но производитель дает гарантию на ЛКП. срок которой еще не закончен, признает ли дилер дефект гарантийным.
Возникла проблема с зазором между фарой и бампером на новом автомобиле, дилер отклонил претензию - что делать?
Дилер отказал в гарантийной покраске ЛКП автомобиля из за отсутствия прохождения ТО 2 у них. Насколько это законно?
Авария на парковке супермаркета - возможная обоюдная вина при повреждениях ЛКП автомобилей
Как взыскать компенсацию за чистку ЛКП автомобиля, покрытого краской с несущих балок стадиона в СПб?
Купил год назад новый автомобиль оказался с дефектом дилер не может устранить что делать?
Проблема повреждения ЛКП автомобилей на детской площадке - возможные решения в рамках закона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут