Претензия к банку - задержка перевыпуска кредитной карты и возникший ущерб
Вопрос №2391988
из г. Новый Оскол
опубликован 01.05.2013, 21:05
опубликован 01.05.2013, 21:05
Скажите как написать претензию к банку. Я 25 марта написала заявление на перевыпуск кредитной карты они заявление приняли и сказали ждать звонка через месяц. 30 апреля я пошла сама в банк, так как звонка не дождалась, они долго искали мое заявление в итоги оказалось что они его не оформили в обязательном порядке и не заказали карту. Теперь мне еще придется ждать месяц. Из-за этого я не могу пользоваться денежными средствами и не смогла вовремя погасить выплату по кредиту. (Если б карту сделали вовремя у меня не было б просрочки) а теперь у меня образовалась задолжность по кредиту и плюс пени. Могу я с банка потребовать моральный и материальный ущерб?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алла!
Пишите в 2-ух экземплярах, на одном отметка о вручении, откажутся принимать отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
01.05.2013, 22:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
если у вас было документально зафиксировано обязательство банка по изготовлению карты я думаю возможно попытаться взыскать материальные убытки, моральные также предусмотрены так как это услуга а на нее распространяется закон о защите прав потребителя
01.05.2013, 23:05
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Невыпущенная карта ОТП Банка - как решить проблему задолженности и пени
Задержка перевыпуска кредитной карты привела к просрочкам и штрафам - возможность оспорить?
Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?
Отмена перевыпуска и разблокировка потерянной карты ВТБ-24 - могу ли я это сделать?
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Как отказаться от зарплатной карты работодателя и перечислить зарплату на другую банковскую карту
Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут