Просьба о возмещении морального и материального вреда, причиненного ошибкой банковского сотрудника при перевыпуске карты

Вопрос №2393165 из г. Вологда
опубликован 03.05.2013, 12:25

Я вышла замуж и сменила фамилию. При перевыпуске банковской карты сотрудник Сбербанка в заявлении неправильно указал мои новые данные, допустив ошибку в имени и не сменив фамилию со старой на новую. Из-за этого я сидела без денег 4 месяца. При перевыпуске новой карты произошла такая же ситуация - данные просто не поменяли. Я получила новую карту, но денежные суммы, переведенные на неё просто возвращались обратно. За 4 месяца я осталась без 65 тысяч рублей. Скажите, пожалуйста, как можно попросить возмещение морального и материального вреда, нанесенного мне безграмотным банковским сотрудником? Можно ли написать заявление с просьбой возместить моральный и материальный вред, не доводя это дело до суда и какую сумму можно попросить для возмещения убытков?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31134 отзывa

Можно написать претензию с требованием возмещения ваших убытков и компенсации морального вреда. Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне. Но вслепую, в рамках сайта, рассчитать ни чего нельзя. Такие вопросы решаются только с помощью реального адвоката/юриста. Необходимо изучать договор банковской карты и другие документы, выверять сроки задержки и т.д.

Всего доброго.

03.05.2013, 12:29

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация