Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Барнаул, 03.05.2013, 22:44

Опровержение документов и нарушение сроков - как доказать некорректность и несоблюдение условий в договоре с компанией

Вопрос №2393657 из г. Барнаул
опубликован 03.05.2013, 22:44
Как доказать, что кампания поддделала документы и сделала их с ошибкой? Мы заказывали мебель в компании, с которой мы заключили договор, а в нём были не верно указаны суммы оплаты за изготовление. Когда мы просили переделать договор, то нам отказали, сказав, что это в договоре не важно, тк имеются квитанции об оплате, по кторым видно когда и какая сумма была оплачена. Мы оплатили всё во время и в срок. По указанному в договоре сроку, а именно на него и был сделан акцент, мебель не была готова. Компания попросила оплатить всю сумму заказа до того, как изготовят мебель. Когда мы пыталсь дозвониться в компанию, чтобы узнать когда будет готова мебель, то нам ни кто ни чего внятно сказать не мог, либо не отвечали на звонок. Когда мы пришли в компанию, чтобы уточнить по переасчёту и выплатам неустоек (мбель была изготовлена с задержкой в 10 рабочих дней, а 1 день просрочки по договору составляет 300 руб). Нам ответили, что мы должны получить мебель и если есть вопросы по качеству изготовления, то задать их на месте, а на счёт сроков изготовления и выплат неустойки, позже написать в претензии к директору заказным письмом. При получении мебели, мы несколько раз обращали внимание сотрудников на то, что дата в акте стоит не верная, она месячной давности, а не текущая. Нам в исправлении документа было отказано, ссылая на то, что сотрудника, делавшего документы, на месте сейчас нет, а когда будут - не знают. Когда мы приходили, чтобы заключить договор и потом просили его переделать, то на нас наорали и кидали бумагами (был причинён моральный ущерб). Написав письмо и прийдя уточнить как зовут директора, нам сообщили, что нашим делом уже ни кто не заниматеся, а сотрудник, что занимался нами, уволился. Мы написали претензию, в которой описали ситуцию по срокам, приложив копии всех документов и указав, что был причинён моральный ущерб и что сотрудник, который занимался нашим заказом и документами увлился. На всё на ответили отказам, сказав, что в договоре указана одна сумма оплаты за заказ, а чеки на другую самму, так же написали, что по документам (которые не верны) нам мебель отгрузили чуть ли не на след день после нашего заказа. Ещё написали, что якобы сотрдуники ихней компании связывались с нами по телеф и предупреждали о том, что изготовление мебели задерживается и поясняли причины, когда на самом деле этого не было. В итоге нам отказали в выплате неустойке, что составляет 3000 руб. Подскажите, как доказат то, что договор их сотрудники составили не верно, что мы всё оплатили во время и в срок. И что отгрузка была произведена не по дате, указанной в акте (есть 2-а свидетеля, которые присутсвовали при отгрузки мебели и они могут подтвердить, что это было произведено не по дате акта). А если обращаться в суд, то какие документы для этого нужны и как правильно подать завяление в суд. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Надежда, в наше время, когда люди не чтут традиции, не любят друг друга должно быть правило: все наши действия с проблемными клиентами совершаются письменно, а лучше с записью на видео. У вас ситуация проблемная, так как в суде большей силой пользуются письменные документы. а не объяснения сторон. У вас ошибка на ошибке. Советую вам до обращения в суд, хотя это дело неблагодарное, написать заявление в полицию о неправомерных действий сотрудников организации. а также в роспотребнадзор на неправомерные действия сотрудников фирмы, с просьбой выявить нарушения и наказать. если надзорные органы установят нарушения, смело идите в суд. если нет.....

С уважением.

03.05.2013, 22:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 594 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Барнаул

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских